GoDaddy - Hostingvertrag

Die Vereinbarung über universelle Nutzungsbedingungen (die „Vereinbarung“) legt die AGBs für Ihre Nutzung der Website und der Services fest. Diese Hosting-Dienstleistungsvereinbarung („Dienstleistungsvereinbarung“) regelt Ihre Nutzung der Hostingdienste („Hostingdienste“) von GoDaddy. Einige der Begriffe, die in dieser Servicevereinbarung verwendet, jedoch nicht definiert werden, werden in der Vereinbarung definiert.

• Webhosting: Webhosting-Pakete platzieren Ihre Website innerhalb von einem oder mehreren Servern. Viele Kunden auf denselben Servern teilen sich die Ressourcen. Ihrer Website wird jedoch eine eindeutige Adresse (DNS) zugeordnet.
• Business Hosting: Wenn Sie Managed Hosting-Pakete erwerben, erhalten Sie alle Vorteile, die mit dem Besitz Ihres eigenen VPS oder Dedizierten Servers verbunden sind. Wir werden jedoch den Server für Sie verwalten, einschließlich der Einrichtung von Control Panel, Patch-Cycles und Sicherungskopien.
• Verwaltetes WordPress-Hosting: Managed WordPress Hosting-Pakete bieten Ihnen eine optimale Erfahrung beim Erstellen und Verwalten von WordPress-Websites. Wir übernehmen die allgemeinen administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit dem Hosting, beispielsweise Installation von WordPress, automatische tägliche Datensicherungen, zentrale WordPress-Updates und Caching auf der Serverebene.
• vServer („VPS“): Bei VPS-Paketen wird Ihre Website innerhalb eines Servers platziert, der gemeinsam mit anderen Kunden genutzt wird. Sie haben jedoch die volle Kontrolle über Ihren Speicherplatz auf dem Server und über die vollständige Konfiguration Ihrer virtuellen Instanz auf dem Server. Sie erhalten Administratorzugang (Root-Zugang) und eine dedizierte IP-Adresse.
• Dedizierter Server: Mit einem Dedizierter-Server-Paket wird ein ganzer Server ausschließlich für Ihr Konto und Ihre Nutzung reserviert. Sie erhalten exklusive Rechte für Bandbreite, Arbeitsspeicher, Speicherplatz für Ihren Server, und die Leistung Ihres Servers wird durch den Datenverkehr und die Verwendungsmuster anderer Kunden nicht beeinträchtigt.
• Verwalteter Support: Verwalteter-Support-Pakete sind Monatsabonnements, die Ihnen Root-/Administratorzugriff auf den Dienst und auf Plesk oder cPanel bieten. Wir kümmern uns um das zentrale Patching, Sicherheit, Überwachung und Datensicherung. Zusätzliche Konfigurationen und Installationen können gegen Aufpreis durchgeführt werden.
• Vollständig verwalteter Support: Pakete für vollständig verwalteten Support sind Monatsabonnements, mit denen Sie den Root-/Administratorzugriff aktivieren können. Wir kümmern uns um das zentrale Patching, Sicherheit, Überwachung und Datensicherung. Im Abonnement sind außerdem zusätzliche Experten-Services enthalten.
• Hosting Premium Support/Experten-Services. Hosting Premium Support/Experten-Services („Experten-Services“) sind zusätzliche gebührenpflichtige maßgeschneiderte Supportservices. Über diese Experten-Services können Sie Hilfe anfordern, wenn Sie einen erfahrenen Serveradministrator für komplexe Aufgaben benötigen, beispielsweise für die Datenbankoptimierung, die Firewall-Konfiguration oder für das Verschieben bzw. Migrieren von Inhalten.
• Hosting-Datensicherung: Mit Hosting-Datensicherung und -Paketen werden alle Ihre Website-Dateien einmal täglich in der Cloud gespeichert. Je nach dem von Ihnen erworbenen Datensicherungspaket gelten möglicherweise Speicherplatzbeschränkungen. Diese Datensicherungs- und Wiederherstellungsservices sind zusammen mit Website-Hostingpaketen erhältlich und können mit unseren Hostingdienstpaketen gegen Aufpreis zur Verfügung gestellt werden. Hosting-Datensicherungsservices, die im Rahmen eines Hosting-Abonnementpakets verfügbar sind, werden gekündigt, wenn das Hosting-Abonnementpaket gekündigt wird.

1. Migration von Servern: Sie erkennen an, dass im Rahmen normaler betrieblicher Abläufe eine Migration unserer Server erforderlich sein kann. Infolgedessen kann es notwendig werden, Ihnen eine andere IP-Adresse zuzuweisen, auch wenn Sie über eine dedizierte IP verfügen. Wir garantieren nicht, dass Sie die Ihnen zur Verfügung gestellten IP-Adressen unterbrechungsfrei nutzen können.
2. Kündigung von Hostingdiensten: Sie erkennen an, die Nutzung der Hostingdienste bei Ablauf oder Kündigung der Hostingdienste einzustellen und die Nutzung der IP-Adressen und Servernamen, die Ihnen in Verbindung mit den Hostingdiensten zugewiesen wurden, zu beenden und auf das Verweisen des Domainnamen-Systems („DNS“) für Ihre(n) Domainnamen auf andere Server zu verzichten. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Website- bzw. Serverinhalte vor Beendigung der Hostingdienste von unseren Servern zu entfernen. Wir werden Ihre Website- bzw. Serverinhalte nicht per FTP an einen anderen Provider übertragen. Wenn Sie Ihre Website- bzw. Serverinhalte nicht vor Beendigung der Dienste von unseren Servern entfernen, werden die Inhalte von uns gelöscht und wir können Ihnen keine Kopie davon zur Verfügung stellen.
3. Gutschriften für kostenlose Produkte: Mit der Beendigung der Hostingdienste werden alle im Rahmen der Hostingdienste bereitgestellten kostenlosen Produkte storniert bzw. widerrufen.
4. Hinweis zu lizenzierten Bildern bei Migration oder Export (falls verfügbar): Unter Einbeziehung aller sonstigen anwendbaren Lizenzierungsbedingungen sind Bilder, die verfügbar und für die Nutzung lizenziert sind, nur für die Verwendung von durch GoDaddy gehosteten Kunden gedacht und unterliegen den Bedingungen und Lizenzierungseinschränkungen für geistiges Eigentum Dritter. In dem Maße, in dem Sie Ihre gehosteten Produkte oder Services zu anderen Service-Providern migrieren möchten (sofern diese Option zur Verfügung steht), liegt es allein in Ihrer Verantwortung, die Rechte für Ihre weitere Nutzung aller Bilder darin zu gewährleisten. Sie erkennen an, dass GoDaddy weder die Gewähr noch die Verantwortung für Ansprüche übernimmt, die aus Ihrer fortgesetzten Nutzung nach der Migration und/oder Beendigung entstehen (wobei der zuerst eintretende Fall maßgeblich ist).
5. Speicherplatz: Der gesamte nutzbare Speicherplatz für deine speziellen Hostingdienste kann vom angegebenen Wert abweichen, da Platz für Betriebssysteme, Systemdateien und sonstige unterstützende Dateien benötigt wird. Außerdem gelten für die Hosting-Datensicherungs-Pakete möglicherweise Speicherplatzbeschränkungen.

1. Berechtigungsnachweis. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass wir berechtigt sind, in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Hostingdienste, speziell in Verbindung mit Ihrem Kauf von IP-Adressen, einen Berechtigungsnachweis zu fordern, und dass Sie verpflichtet sind, alle Informationen bereitzustellen, die wir angemessenerweise als Berechtigungsnachweis verlangen. Im Zusammenhang mit dem Kauf nehmen Sie zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Name und Ihr Berechtigungsnachweis an bestimmte Registrys und insbesondere an die American Registry of Internet Numbers weitergegeben werden können, und zwar in Übereinstimmung mit den Richtlinien, die durch die betreffenden Registrys vorgegeben werden, und dass diese Informationen in der Whois-Datenbank veröffentlicht werden dürfen.
2. Missbräuchliche Aktivitäten und sonstige Bedrohungen. Sie stimmen zu, dass Sie unsere Server und Ihre Website nicht als Quelle, Zwischenstation, Antwortadresse oder Zieladresse für E-Mail-Bomben, Packet-Flooding über das Internet, Packet Corruption, Denial of Service oder andere missbräuchliche Aktivitäten verwenden, welche bei GoDaddy, unseren Kunden oder Dritten die Stabilität der Netzwerke gefährden, die Systeme beschädigen oder die Internetservices stören. Das Hacken von Servern und sonstige Sicherheitsverstöße sind untersagt. Wir behalten uns das Recht vor, Websites zu entfernen, die Informationen über das Hacken oder Links zu solchen Informationen enthalten. Die Nutzung Ihrer Website als anonymes Gateway ist untersagt. Wir untersagen die Verwendung von Software oder Skripten auf unseren Servern, die dazu führen, dass der Server über das normale und von uns festgelegte Maß hinaus ausgelastet wird. Sie stimmen zu, dass wir uns das Recht vorbehalten, Ihre Website vorübergehend oder dauerhaft von unseren Servern zu entfernen, wenn Sie diesen Servicevertrag verletzen und/oder Aktivitäten nachweisbar sind, welche die Stabilität unseres Netzwerkes bedrohen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass alle mit Ihrem Hostingkonto verbundenen Websites entfernt werden können, wenn eine dieser Websites diesen Servicevertrag verletzt. Sie erkennen weiterhin an und erklären sich damit einverstanden, dass GoDaddy sich das Recht vorbehält, Ihr gehostetes Konto auf bösartige Inhalte (z.B. Malware) zu scannen, und dass GoDaddy im Falle der Feststellung solcher Inhalte alle Maßnahmen ergreifen kann, die das Unternehmen für angemessen erachtet, um Sicherheitsbedrohungen im Zusammenhang mit solchen bösartigen Inhalten zu entschärfen oder zu beseitigen, insbesondere die Sperrung des Zugangs zu Ihrem Konto oder die vollständige Entfernung Ihres gehosteten Kontos.
3. Speicher und Sicherheit. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, Maßnahmen zu ergreifen, um: (1) Verluste oder Schäden an Inhalten Ihrer Website oder Ihres Servers zu verhindern, (2) unabhängige Archivierungen und Sicherungskopien von den Inhalten Ihrer Website oder Ihres Servers aufrechtzuerhalten und (3) die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität aller Inhalte Ihrer Website oder Ihres Servers, die über unsere Server übertragen oder auf unseren Servern gespeichert werden, sicherzustellen.
   
   Unsere Server dienen nicht als Archiv, und wir haften Ihnen oder jeglichen Dritten gegenüber nicht für Verlust, Beschädigung oder Zerstörung Ihrer Inhalte. Die Hostingdienste sind nicht dazu bestimmt, eine der PCI (Payment Card Industry) oder dem HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act) entsprechende Umgebung zu schaffen, und sollten daher nicht als solche verwendet bzw. verstanden werden. Sie dürfen diesen Service nicht in einer Weise verwenden, durch die nach unserem Ermessen Funktion oder Betrieb unserer Services bzw. unserer Ausrüstung beeinträchtigt werden. Verwenden Sie die Hostingdienste insbesondere nicht: (1) als Repository oder Instrument zur Platzierung bzw. Speicherung von archivierten Dateien und/oder (2) zur Platzierung bzw. Speicherung von Material, das über andere Websites heruntergeladen werden kann, Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, eine forensische Untersuchung durchzuführen, wenn Ihr Server bzw. Ihr Konto kompromittiert wurde.
4. Website-/Serverinhalte. Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, Ihre Website oder Ihren Server sowie alle Dateien, Seiten, Daten, Werke, Informationen und/oder Materialien, die auf Ihrer Website oder Ihrem Server dargestellt, darin oder von diesen verlinkt oder übertragen werden, insbesondere jedoch Marken oder Dienstleistungsmarken, Bilder, Fotografien, Abbildungen, Grafiken, Audioclips, Videoclips, E-Mail- oder andere Nachrichten, Meta-Tags, Domainnamen, Software und Text, bereitzustellen, zu aktualisieren, hochzuladen und zu pflegen, wobei es sich um Benutzerinhalte im Sinne der Vereinbarung über universelle Nutzungsbedingungen handelt. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass es im Rahmen unserer Bereitstellung von technischer Unterstützung für Sie erforderlich sein kann, dass das Support-Personal den Inhalt Ihres gehosteten Produkts ändert, modifiziert oder entfernt. Ihre Website oder Ihr Server muss zudem alle registrierten Domainnamen enthalten, die Sie im Zusammenhang mit den Hostingdiensten anbieten, oder die in Ihrem Auftrag im Zusammenhang mit den Hostingdiensten registriert wurden.
   
   Ist ein Zugriff auf die Hostingwebsite einer Drittpartei für die Bereitstellung eines Dienstes erforderlich, sichern Sie zu, dass Sie autorisiert sind, uns für die Zwecke dieser Dienstleistungsvereinbarung Zugriff auf das Hostingkonto zu geben. Sie stimmen zu, dass Sie weiterhin allein vertraglich, rechtlich und treuhänderisch für das Hostingkonto der Drittpartei verantwortlich sind.
   
   Falls Sie wünschen, dass wir nicht in den Hostingdiensten enthaltene Drittanbieter-Software (nachstehend definiert) installieren, versichern und gewährleisten Sie, (1) dass Sie das Recht haben, die Drittanbieter-Software zu verwenden und zu installieren, (2) dass Sie die für die Drittanbieter-Software anfallenden Lizenzgebühren bezahlt haben und (3) dass die Drittanbieter-Software keine Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzt.

1. Speicher- und Paketbeschränkungen. Für alle Webhosting- und WordPress-Hostingpakete, einschließlich Paketen, die unbegrenzten Speicherplatz bieten, gilt eine Begrenzung auf maximal 250 000 Inodes pro Konto für Linux®-Hostingkonten bzw. auf 500 000 Dateien und Ordner pro Konto für Windows®-Hostingkonten. Alle Pakete sind auf maximal 100 GB Speicherplatz begrenzt. Die Pakete sind zudem auf maximal 1 000 Tabellen pro Datenbank und maximal 1 Gigabyte Speicherplatz pro Datenbank begrenzt. Für alle Konten und Datenbanken, die diese Beschränkungen überschreiten, kann eine Warnung wegen Verstoßes gegen die Netzwerkregeln ausgestellt werden. In diesem Fall muss die Anzahl der Inodes, Dateien und Ordner, Tabellen oder Gigabytes (falls zutreffend) reduziert werden, oder diese Konten und Datenbanken können nach unserem alleinigem Ermessen vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden. Alle Linux-Hostingpakete unterliegen den folgenden Beschränkungen: a) 25% eines CPU-Kerns, b) 512 MB RAM, c) 100 Website-Verbindungen, d) 100 aktive Prozesse, e) 1 MB/s Festplatten-E/A. Bei einer Überschreitung dieser Grenzen kann sich Ihre Website verlangsamen oder ist mitunter nicht aufrufbar, bis mehr Ressourcen hinzugefügt werden. Mehr Ressourcen können gegen zusätzliche Gebühren hinzugefügt werden.
   
   Das WordPress Hosting darf nur zum Hosting von WordPress-Websites verwendet werden. Pro Website ist nur eine WordPress-Installation zulässig. Für jedes WordPress-Hostingkonto, bei dem erkannt wird, dass es zum Hosten einer Nicht-WordPress-Website genutzt wird, kann eine Warnung wegen Verstoß gegen die Netzwerkregeln und eine Aufforderung gesendet werden, die betreffende Website zu entfernen. Das Konto kann zudem nach unserem alleinigen Ermessen vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden. Zusätzlich werden Sie unter Umständen aufgefordert, ein passendes Hostingpaket für das Hosting der Nicht-WordPress-Website zu erwerben, falls Sie wünschen, die Nicht-WordPress-Website auch weiterhin in unserem Netzwerk zu hosten.
   
   Hosting-Gutschriften von kostenlosen Probeversionen unterliegen den folgenden Einschränkungen: maximal a) 25% eines CPU-Kerns, b) 256 MB RAM, c) 10 Website-Verbindungen, d) 100 aktive Prozesse, e) 0,5 MB/s Festplatten-E/A, f)50 000 Inodes, g) 1 GB Speicher, h) 10 GB Bandbreite pro Monat. Bei einer Überschreitung dieser Grenzen kann sich Ihre Website verlangsamen oder ist mitunter nicht aufrufbar, bis mehr Ressourcen hinzugefügt werden. Mehr Ressourcen können gegen zusätzliche Gebühren hinzugefügt werden.
   
   Sie erkennen an, dass eingehendes UDP in gemeinsam genutzten Hostingumgebungen nicht unterstützt wird.
2. Websitekennzahlen. Im Rahmen des Services und zur kontinuierlichen Verbesserung werden Sie für Real User Metrics (RUM) und Google Core Web Vitals (CWV) angemeldet. Wir erkennen interne Engpässe und Optimierungsmöglichkeiten, indem wir ein kleines JavaScript-Codesnippet in Kunden-Websites einfügen. Mit dem JavaScript-Snippet können wir die Performance Ihrer Website messen und nachverfolgen, und es werden Informationen wie Verbindungs- und Seitenladezeiten erfasst. Wir erfassen mit RUM keine Benutzerdaten. Die Daten, die wir erfassen, dienen der Verbesserung unseres Systems, der Optimierung der DNS-Auflösung, der Verbesserung des Netzwerkroutings und der Serverkonfigurationen.
3. Website-/Serverinhalte. Ihre Website darf keinen der im Folgenden genannten Inhalte enthalten: (1) Bildhosting-Skripte, die es einem anonymen Benutzer erlauben, ein Bild zur Darstellung auf einer anderen Website (ähnlich Photobucket oder Tinypic) hochzuladen, (2) Werbebanner-Dienste zur Darstellung auf anderen Websites oder Geräten (kommerzielle Werbebannerrotation), (3) Skripte zum Ablegen oder Spiegeln von Dateien, mit denen ein anonymer Benutzer eine Datei für andere zum Herunterladen hochladen kann (ähnlich Rapidshare), (4) kommerzielles Audiostreaming (mehr als ein oder zwei Streams), (5) Push-Button-Mail-Skripte, mit denen der Benutzer die Empfänger-E-Mail-Adressen angeben kann, (6) anonyme oder Massen-SMS-Gateways, (7) Sicherungskopien von Inhalten anderer Computer oder Websites, (8) BitTorrent-Tracker oder (9) Skripte, die eine Verschlechterung der Leistung unserer Server- oder Netzwerkumgebung verursachen.
4. Pakete mit unbegrenztem Festplattenspeicher/Bandbreite/Websites. Webhosting- und WordPress-Hostingpakete sind so ausgelegt, dass sie die meisten Websites für Privatpersonen, Kleinunternehmen und Organisationen hosten können. Aus diesem Grund bieten wir eine unbegrenzte Bandbreite sowie einige Pakete mit unbegrenztem Festplattenspeicher und unbegrenzten Websites an. Das bedeutet, dass wir keine Grenzen für die Höhe der Bandbreite, die Anzahl der Websites oder den Festplattenspeicher festlegen, die/den Sie zum Betreiben Ihrer Website nutzen können, vorausgesetzt, sie entspricht den Bestimmungen dieses Servicevertrags. Falls die Nutzung der Bandbreite, der Anzahl von Websites oder des Festplattenspeichers Ihrer Website ein Risiko für die Stabilität, Leistung oder Online-Verfügbarkeit unserer Server, Datenspeicher, Netzwerke oder anderer Infrastruktur darstellt, kann es für Sie erforderlich werden, ein Upgrade auf einen VPS oder einen dedizierten Server zu erwerben. Andernfalls behalten wir uns Maßnahmen zur Beschränkung der durch Ihre Website genutzten Ressourcen vor.
5. Website-Beschleuniger-Service. Unser Website-Beschleuniger-Service („Website-Beschleuniger“) stellt ein Content Delivery Network (CDN) bereit, das dazu dient, die Leistung Ihrer Website durch Caching und die sichere Verteilung von statischem Website-Inhalt in einem Netzwerk landesweit verstreuter Server zu optimieren. Sie erkennen an, dass Ihr Website-Inhalt im gesamten Bereich der USA gespeichert werden kann. Sie erkennen an und stimmen zu, dass der Website-Beschleuniger jederzeit unterbrochen oder eingestellt werden kann, und dass Ihre Teilnahme der Teilnahmeberechtigung wie unten beschrieben unterliegt.
   
   Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Sie jetzt und in Zukunft die folgenden Kriterien erfüllen und einhalten müssen, um die Berechtigung für einen Website-Beschleuniger zu erhalten: (1) Ihre Website muss in Phoenix, Arizona (USA), gehostet werden, (2) Ihr Domainname und das Hosting müssen sich auf das gleiche Konto beziehen, (3) Sie müssen einen DNS-Eintrag bei uns haben, (4) Sie dürfen keine DNSSEC verwenden, (5) Sie dürfen keine SSL-Zertifikate besitzen oder hinzufügen (wenn Sie SSL bei aktiviertem CDN hinzufügen, funktioniert das SSL-Zertifikat nicht), (6) Sie müssen über ein Supreme-Webhosting-Paket verfügen, und (7) Sie dürfen nicht das Betriebssystem wechseln.

1. Serverzugriff. Wenn Sie MS SQL oder Verwaltete Backups erwerben, autorisieren Sie uns hiermit, uns auf Ihrem Server anzumelden, um MS SQL bzw. Verwaltete Backups auf Ihrem Server zu installieren und zu konfigurieren.
2. IP-Adressen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Sie innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zuweisung von IP-Adressen beginnen müssen, mindestens neunzig Prozent (90%) Ihrer erworbenen IP-Adressen zu verwenden. Wenn Sie nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zuweisung von IP-Adressen beginnen, mindestens neunzig Prozent (90%) Ihrer erworbenen IP-Adressen zu verwenden, erkennen Sie an und stimmen zu, dass wir das Recht haben, ungenutzte IP-Adressen zurückzufordern.
3. FTP-Sicherung. Gegen eine zusätzliche Gebühr bieten wir eine FTP-Sicherungsoption an. Sie erkennen an und stimmen zu, dass der Erwerb einer FTP-Sicherung eine zusätzliche Ausfallzeit zur Installation und Wartung erfordern kann. Sie erkennen des Weiteren an und stimmen zu, dass Sie durch die Inanspruchnahme der FTP-Sicherungsoption an einen maximalen Speicherplatz und eine maximale Bandbreite gemäß dem Paket, das Sie erwerben, gebunden sind. Gemäß den Bedingungen dieser Dienstleistungsvereinbarung unternehmen wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um während der Laufzeit dieser Dienstleistungsvereinbarung an sieben (7) Tagen pro Woche für jeweils vierundzwanzig (24) Stunden täglich FTP-Sicherungsservices anzubieten. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die FTP-Sicherungsservices ggf. aus irgendeinem Grund nicht verfügbar oder nicht betriebsbereit sein können, insbesondere aber aufgrund von: (1) Defekten an der Ausrüstung, (2) periodischen Wartungsverfahren oder Reparaturen, die wir zeitweise durchführen können, oder (3) Ursachen, die nicht in unserer Hand liegen und nicht sinnvoll vorhergesagt werden können, insbesondere Ausfälle telekommunikationstechnischer bzw. digitaler Übertragungsverbindungen, feindliche Netzwerkangriffe, Netzüberlastungen oder sonstige Ausfälle. Die Verfügbarkeit der FTP-Sicherung ist nicht bei allen Hostingpaketen garantiert.
4. Konfigurations-Add-Ons. Gegen Aufpreis bieten wir zahlreiche Konfigurationsoptionen („Konfigurations-Add-Ons“) an. Welche Konfigurations-Add-Ons Ihnen zur Verfügung stehen, hängt davon ab, welches Hostingpaket Sie erwerben, wobei ein Bedienfeld, eine Datenbank, eine externe Firewall oder RAID enthalten sein können. Sie erkennen an und stimmen zu, dass durch die Installation eines Konfigurations-Add-Ons ein Teil des Ihnen zur Verfügung stehenden Speicherplatzes verwendet wird, zusätzliche Bereitstellungszeit erforderlich sein kann, wir Software von Drittanbietern (wie unten näher beschrieben), Hardware von Drittanbietern oder intern entwickelte, kundenspezifische Software auf Ihrem Server installieren müssen und wir in manchen Fällen die Versionen der verfügbaren Drittanbieter-Software für die Verwendung mit Ihrem Server beschränken müssen. Software und Hardware von Drittanbietern und intern entwickelte Software des Kunden werden von uns unterstützt. Wenn Sie RAID kündigen möchten, müssen Sie Ihren Server kündigen und einen neuen erwerben.
   
   
   • Plesk. Für den Fall, dass Sie Plesk zu Ihrem Server hinzufügen, erklären Sie sich an die Plesk-EULA gebunden, die hiermit Bestandteil dieser Vereinbarung wird.
   • cPanel. Für den Fall, dass Sie cPanel zu Ihrem Server hinzufügen, erklären Sie sich an die cPanel-EULA gebunden, die hiermit Bestandteil dieser Vereinbarung wird.
   • cPanel-Richtlinie zur fairen Nutzung (Fair Usage Policy): Die vorliegende Richtlinie dient als Leitfaden zum Verständnis der vorgesehenen Nutzung unserer Dienste und soll die Instrumentalisierung und den Missbrauch der in unseren Tarifen angebotenen unbeschränkten Funktionen unterbinden. VPS und dediziertes Hosting bei cPanel bieten eine unbeschränkte Anzahl Konten. Wir wollen zwar kein konkretes Limit festsetzen, doch gilt ein Grenzwert von 100 Konten als Richtschnur für eine normale und sinnvolle Nutzung. Wir bewerten Ihre Nutzung im Vergleich zu typischen Nutzungsniveaus anderer Nutzer. Bei einer Überschreitung dieses Grenzwerts durch Sie ist GoDaddy berechtigt, nach eigenem und uneingeschränktem Ermessen die Erhebung zusätzlicher Nutzungsgebühren für Konten in Betracht zu ziehen, die den Grenzwert überschreiten, oder die Erstellung zusätzlicher Konten einzuschränken. Möglichenfalls setzt GoDaddy Sie über Ihre das normale Maß überschreitende Nutzung in Kenntnis.

Wenn Sie Managed SSL erworben haben und ein SSL-Zertifikat auf einer von uns gehosteten Website verwenden, werden wir einen entsprechenden privaten Schlüssel generieren und sicher verwahren. Aus Sicherheitsgründen geben wir Ihren privaten Schlüssel auch nicht auf Ihre Anfrage hin frei. Wenn Sie Ihr SSL-Zertifikat zur Verwendung auf einem anderen Server als einem Server von GoDaddy exportieren möchten, müssen Sie einen neuen Zertifikatsschlüssel beantragen. Ihr derzeitiges SSL-Zertifikat wird ungültig und wir geben ein neues Zertifikat für den Server aus, der nicht zu GoDaddy gehört.

Wir prüfen, vergeben und installieren alle zwei Jahre automatisch das neue Zertifikat für Bestandskunden, die unsere Hostingprodukte nutzen. Kunden, die Hostingprodukte Dritter verwenden, müssen das neue Zertifikat neu installieren, nachdem es von uns automatisch geprüft und ausgestellt wurde. Wir weisen Kunden über das Produkt-Dashboard und per E-Mail darauf hin, wenn sie Handlungen ausführen müssen.

Sie sind berechtigt, einem Vertreter die Befugnis zu erteilen, (1) einen Zertifikatsantrag in Ihrem Namen zu unterzeichnen und einzureichen oder zu genehmigen, (2) in Ihrem Namen eine Abonnentenvereinbarung zu unterzeichnen und einzureichen und/oder (3) die Nutzungsbedingungen in Ihrem Namen zur Kenntnis zu nehmen, sofern Sie Ihrerseits zur Kenntnis nehmen und einwilligen, an sämtliche Bedingungen der vorliegenden Vereinbarung gebunden zu sein und zu bleiben.

1. WordPress („WP“) Premium-Support. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer WP Premium Support Services entscheiden (als Abonnement oder einmaliger Service), behalten wir uns das Recht vor, Ihnen einen Teil oder die gesamten Gebühren für diese Services vor dem Beginn der Arbeiten in Rechnung zu stellen. Sämtliche Services, ob als Abonnement oder einmalig, werden als „Dienstleistung nach bestem Bemühen“ angeboten. Auch mit Durchführung aller sinnvollen Schritte könnten wir nicht in der Lage sein, bestimmte Probleme zu beheben. Wir übernehmen keine Verantwortung und bieten keine Unterstützung für Probleme mit den WP Premium Support Services an, die nach Ablauf von vierzehn Tagen nach ihrer Nutzung auftreten. Wir können ein Plug-in auf Ihrer gehosteten WordPress-Website zum Zweck der Bereitstellung Ihrer WP Premium Support Services installieren. Sein Zweck besteht in der Unterstützung dieser Umstellung und der Pflege der WordPress-Dateien. Mit dem Plug-in erhalten wir Zugriff und automatisieren Aktualisierungen wichtiger Dateien, weiterer Plug-ins, Designs und sonstiger Dateien für die Wartung Ihrer Website. Sie stimmen zu, die WP Premium Support Services nicht in einer Weise zu nutzen, die gemäß unserem alleinigen Ermessen:
   • pornografische, nicht jugendfreie, sexuell explizite oder anderweitig anstößige Materialien, Bilder, Produkte oder Dienste zeigt oder bewirbt (darunter Dienste für Massage, Dating, Escort oder Prostitution); oder
   • pornographische, nicht jugendfreie oder sexuell explizite Suchbegriffe oder Bilder in Videonamen, Beschreibungen oder Auflistungen verwendet.
   Sie sind ferner dafür verantwortlich, dass jedes Produkt, das Sie auf Ihrer Website zum Verkauf anbieten, alle geltenden Gesetze und Vorschriften der Regionen erfüllt, in denen Ihre Artikel erworben werden können. Wir behalten uns das Recht vor, nach alleinigem Ermessen zu bestimmen, ob der Verkauf eines bestimmten Artikels illegal oder anderweitig verboten ist, und die Services für Sie zu stornieren.
2. Supportpakete Managed Hosting und Fully Managed Hosting. Wenn Sie ein Managed Hosting- oder Fully Managed Hosting-Supportpaket („Managed Hosting-Paket“) mit VPS erwerben, können wir auf Ihre Aufforderung hin eine begrenzte Zahl von Anwendungen („unterstützte Anwendungen“) auf Ihrem Server installieren. Eine vollständige Liste der unterstützten Anwendungen erhalten Sie auf Anfrage bei unserem Support-Team. Wenn Sie die Installation einer unterstützten Anwendung wünschen, werden wir die unterstützte Anwendung auf unserem Server installieren und konfigurieren, vorausgesetzt, der Server verfügt über entsprechende Ressourcen (z. B. Speicherplatz, RAM, Rechenleistung), um die jeweilige Anwendung zu unterstützen.
   
   Wir werden Ihnen dann den primären (Administrator-)Benutzernamen und das primäre (Administrator-)Passwort zusenden. Ab diesem Moment übernehmen Sie die verwaltete und zusätzliche Konfiguration der jeweiligen Anwendung. Wir sind nicht für Inhalte, Anpassung oder andere Tätigkeiten im Zusammenhang mit der unterstützten Anwendung verantwortlich, einschließlich der Reparatur der unterstützten Anwendung, falls diese nicht mehr ausgeführt werden kann.
   
   Wir beschränken den technischen Support einer nicht ausführbaren unterstützten Anwendung auf die Wiederherstellung des Ausgangszustands der genannten unterstützten Anwendung (Neuinstallation, ohne Daten oder Anpassung). Bei den mit diesen Supportpaketen angebotenen Datensicherungen handelt es sich um Snapshots, die alle zehn (10) Tage erstellt werden. Wiederherstellungen sind auf Anfrage erhältlich; hierfür wird unter Umständen eine Zusatzgebühr erhoben.
3. Hosting Premium Support/Experten-Services. Wenn wir feststellen, dass eine Supportanfrage nicht in den Leistungen Ihres Pakets enthalten ist, können Sie individuelle Support-Services („Experten-Services“) gegen Gebühr oder auf Servicebasis anfordern. Vor der Durchführung eines individuellen Support-Service lassen wir Ihnen erst ein Angebot zukommen. Wenn Sie sich für die Nutzung unserer Experten-Services entscheiden, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen alle Gebühren für diese Services vor dem Beginn der Arbeiten in Rechnung zu stellen. Gebühren für Experten-Services sind nicht erstattungsfähig. Sie sind verpflichtet, uns innerhalb von vierzehn (14) Tagen zu benachrichtigen, wenn Probleme mit den Experten-Services auftreten. Wir übernehmen keine Verantwortung und bieten keinerlei Unterstützung für Probleme mit den Experten-Services an, die nach Ablauf von vierzehn Tagen nach ihrer Erbringung auftreten.
4. Hostingmigrationen. Wenn Sie Ihren Domainnamen bei uns registriert haben und das Webhosting, das mit dieser Domain einhergeht, von einem Drittanbieter bereitgestellt wird, können wir auf Ihre Bitte und nach unserem eigenen Ermessen versuchen, Sie dabei zu unterstützen, das Webhosting für den Domainnamen zu uns zu migrieren („Hostingmigration“). Hostingmigrationen werden als unverbindlicher Service angeboten, und wir geben keine Garantie hinsichtlich der Verfügbarkeit und Möglichkeit einer Hostingmigration sowie der Dauer der Durchführung einer Hostingmigration. Jedes Hostingunternehmen ist anders konfiguriert; einige Hostingplattformen speichern Daten in einem nicht kompatiblen oder proprietären Format, sodass wir Ihnen nicht bei der Übertragung der Daten von einem Drittanbieter-Host behilflich sein können.
   
   Es liegt allein in Ihrer Verantwortung, die migrierten Inhalte nach einer Hostingmigration an deren neuem Standort auf Funktionalität und Korrektheit zu prüfen. Wenn Sie mit der Datenmigration zufrieden sind, müssen Sie den DNS-Eintrag für den Domainnamen aktualisieren, um die Website an ihrem neuen Speicherort veröffentlichen zu können. Wir nehmen keine Sicherungen oder Archivierungen der Website im Zusammenhang mit einer Hostingmigration vor und empfehlen Ihnen daher, vor der Migration Sicherungskopien Ihrer von Drittanbietern gehosteten Website zu erstellen, damit keine Daten verloren gehen. Sie stimmen zu, während des Migrationsprozesses keine Änderungen oder Überarbeitungen an Ihrer Website vorzunehmen.
   
   Sie stimmen zu, dass wir für eine Verzögerung der Websiteauflösung oder den Datenverlust im Zusammenhang mit Ihrer Hostingmigration nicht haftbar sind. Hostingmigrationen für Websites mit über 10 GB Daten oder über 100 000 Dateien sind nicht verfügbar.
   
   Wir können ein Plug-in auf Ihrer externen WordPress-Website zum Zweck Ihrer WordPress-Migration in unsere eigene Managed WordPress-Hostingumgebung installieren. Dieses Plug-in ändert nichts an Ihrer Quell-Website. Es hilft ausschließlich bei der Hostingmigration Ihrer WordPress-Dateien. Nach Abschluss der Hostingmigration können Sie das Plug-in von der Quell-Website entfernen.

Wir bieten eine Garantie der Online-Verfügbarkeit von 99,9 % („Garantie der Online-Verfügbarkeit“) der verfügbaren Zeit pro Monat. Wenn wir die Garantie der Online-Verfügbarkeit in einem bestimmten Monat (in unserem eigenen Ermessen) nicht einhalten, können Sie uns kontaktieren und eine Gutschrift von 5 % Ihrer monatlichen Hostinggebühr für den entsprechenden Monat einfordern. Die Gutschrift kann nur für den Kauf weiterer Produkte und Dienste bei uns verwendet werden und versteht sich ohne anwendbare Steuern. Die Garantie der Online-Verfügbarkeit gilt nicht bei Dienstunterbrechungen durch: (1) periodisch geplante Wartungen oder Reparaturen, die wir zeitweise durchführen, (2) Unterbrechungen, die durch Sie durch ein benutzerspezifisches Skript, einen benutzerspezifischen Code oder die Installation von Drittanbieteranwendungen hervorgerufen werden, (3) Ausfälle, die das Erscheinungsbild Ihrer Website nicht beeinträchtigen, sondern lediglich den Zugriff darauf, beispielsweise FTP und E-Mail, (4) Ursachen, die sich unserer Kontrolle entziehen und nicht angemessenerweise vorhergesagt werden können, (5) Ausfälle im Zusammenhang mit der Zuverlässigkeit bestimmter Programmierungsumgebungen.

1. Definition und Geltungsbereich. Im Rahmen der Hostingdienste ist es Ihnen unter Umständen gestattet, bestimmte Software, Widgets oder andere Anwendungen („Software“) zu nutzen, die von einem Dritten entwickelt wurde, in dessen Eigentum steht oder von diesem lizenziert wird. Die Nutzung dieser Software durch Sie kann zusätzlichen Bestimmungen unterliegen. Wenn die Software zudem mit einer Lizenzvereinbarung des Drittanbieters einhergeht, unterliegt Ihre Nutzung der Software abgesehen von dieser Dienstleistungsvereinbarung auch der entsprechenden Lizenzvereinbarung.
2. Bedingungen für sämtliche Software und Betriebssoftware. Sie sind berechtigt, die Software und Betriebssoftware ausschließlich im Rahmen der Dienste zu nutzen. Sie dürfen Hinweise auf das Urheber-, Marken- oder ein anderes Recht auf geistiges Eigentum, die in oder auf der Software enthalten sind, nicht entfernen, verändern oder verdecken. Ferner sind Sie nicht berechtigt, die Software zu verkaufen, zu verändern, wiederzuverwenden, zurückzuentwickeln, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzukompilieren, abgeleitete Werke davon zu erstellen oder zu versuchen, den Quellcode davon abzuleiten.
   
   GoDaddy kann Ihre persönlichen Informationen bzw. die persönlichen Informationen Ihrer Mitarbeiter oder Vertreter, soweit erforderlich, Drittanbietern zur Verfügung stellen, um Ihnen die Drittanbieter-Software bereitstellen zu können. GoDaddy behält sich das Recht vor, die Software jederzeit zu modifizieren, zu ändern oder die Bereitstellung der Software einzustellen.
   
   GoDaddy gibt keine Zusicherungen oder Gewährleistungen zu Software von Drittanbietern ab, die in Verbindung mit den Hostingdiensten angeboten wird, und lehnt jegliche Haftung ausdrücklich ab.
   
   Sie halten GoDaddy schadlos gegen alle Ansprüche, die gegen GoDaddy direkt oder indirekt im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung der Software von Drittanbietern geltend gemacht werden. Die Anbieter der Drittanbieter-Software sind zum Zweck der Durchsetzung ihrer Rechte gemäß diesem Dienstleistungsvertrag Drittbegünstigte dieser Dienstleistungsvereinbarung.
   
   Die Hostingdienste können in Linux®- und Windows®-Umfeldern betrieben werden. Jedes Mal, wenn Sie einen Server in Betrieb nehmen, werden wir den Server mit dem Betriebssystem Ihrer Wahl bereitstellen.
   
   Wir behalten uns das Recht vor, Software von Drittanbietern jederzeit zu verändern, zu modifizieren oder einzustellen, und Sie stimmen zu, bei der Durchführung der Schritte, die zur Installation von Updates der Software von Drittanbietern erforderlich sind, zu kooperieren. Die Drittanbieter-Software wird Ihnen weder verkauft noch an Sie vertrieben, und Sie dürfen die Drittanbieter-Software ausschließlich im Rahmen der Hostingdienste nutzen. Sie dürfen die Drittanbieter-Software nicht außerhalb der Hostingdienste nutzen. Um Ihnen die Drittanbieter-Software bereitstellen zu können, stellen wir Ihre persönlichen Informationen, soweit erforderlich, den Drittanbietern zur Verfügung. Sie erkennen an und stimmen zu, dass Ihre Nutzung der Drittanbieter-Software unseren Vereinbarungen mit den Drittanbietern unterliegt. Wenn die Drittanbieter-Software zudem mit einer Service- oder Lizenzvereinbarung des Drittanbieters einhergeht bzw. die Einwilligung hierfür erfordert, unterliegt Ihre Nutzung der Drittanbieter-Software dieser Service- bzw. Lizenzvereinbarung. Sie dürfen Drittanbieter-Software, die mit einer Service- oder Lizenzvereinbarung des Drittanbieters einhergeht bzw. die Einwilligung hierfür erfordert, nicht herunterladen, installieren oder nutzen, bis Sie den AGBs einer solchen Service- oder Lizenzvereinbarung zugestimmt haben. Sie dürfen Hinweise auf das Urheber-, Marken- oder ein anderes Recht auf geistiges Eigentum, die in oder auf der Drittanbieter-Software enthalten sind, nicht entfernen, verändern oder verdecken. Sie dürfen die Drittanbieter-Software weder rückentwickeln noch dekompilieren oder zerlegen, sofern dies nicht durch geltendes Recht ausdrücklich gestattet ist. Sie erkennen an und stimmen zu, dass die Drittparteianbieter (und ihre Partner und Lieferanten) keine Stellung zu Drittanbieter-Software, die im Zusammenhang mit den Hostingdiensten angeboten wird, nehmen und keine Garantien hierfür vergeben sowie jede Haftung und Ersatz für Schäden (ob für direkte, indirekte oder Folgeschäden), die sich aus der Nutzung der Drittanbieter-Software ergeben, ablehnen. Sie erkennen an und stimmen zu, dass jede Drittanbieter-Software von uns unterstützt wird und nicht von den Drittanbietern (oder ihren Partnern oder Lieferanten).
3. Zusätzliche AGB für Bilder und Software. Die in diesem Abschnitt genannten Drittanbieter geben keine Zusicherungen und Gewährleistungen zu Software ab, die im Zusammenhang mit den Hostingdiensten angeboten wird, und lehnen ausdrücklich jegliche Haftung oder Schadenersatzpflichten (sei es für direkte, indirekte oder Folgeschäden) ab, die sich aus der Nutzung der Software ergeben.
   
   Sie sind dafür verantwortlich, bei Drittanbietern eingerichtete zahlungspflichtige Abonnements und/oder Konten zu pflegen und zu unterhalten. Sie und nicht GoDaddy sind verpflichtet, Ihre zahlungspflichtigen Abonnements und/oder Konten beim jeweiligen Drittanbieter zu kündigen oder zu stornieren.
   
   Die Nutzung der folgenden Bilder und Software durch Sie unterliegt den einschlägigen verlinkten Bedingungen, die durch Verweis Bestandteil dieser Vereinbarung werden:
   • Acronis Hosting-Datensicherung. Die Nutzung der Acronis Hosting-Datensicherung durch Sie unterliegt der hier einzusehenden Softwarelizenzvereinbarung.
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   • Sie legen über die Hostingdienste keine unverschlüsselten geschützten Gesundheitsdaten, wie im Health Insurance Portability and Accountability Act („HIPAA“) definiert, („PHI“) vor;
   • Sie legen über die Hostingdienste keine verschlüsselten PHI vor, es sei denn, die Parteien haben eine für beide Seiten akzeptable Geschäftspartnervereinbarung geschlossen, die dem HIPAA entspricht;
   • Sie legen über die Hostingdienste keine unverschlüsselten personenbezogenen Daten vor, die dem regulatorischen Schutz nach den geltenden Vorschriften der entsprechenden staatlichen, bundesstaatlichen und örtlichen Behörden der USA unterliegen und
   • Sie legen über die Hostingdienste keine verschlüsselten personenbezogenen Daten vor, ohne dass die betroffene Person im Vorfeld informiert wurde und ihr Einverständnis gegeben hat, wie nach geltendem Recht erforderlich.