Fix: Web Hosting (cPanel)-E-Mail funktionierte nicht
Hier finden Sie eine Reihe von Schritten, die Sie zur Fehlerbehebung und Behebung von E-Mail-Problemen mit Web Hosting (cPanel) ausführen können. Wir empfehlen, diese Schritte für eine effiziente Fehlerbehebung durchzuführen.
1. Aktivieren Sie DNS
Überprüfen Sie die Nameserver Ihrer Domain, um zu sehen, wo Ihr DNS gehostet wird. Stellen Sie dann sicher, dass Ihr DNS für Web Hosting (cPanel) konfiguriert ist . Wenn Ihr
- Der MX-Record ist nicht für Ihr Web Hosting (cPanel) konfiguriert : Ihre E-Mail wird tatsächlich von einem Drittanbieter gehostet. In diesem Fall sollten Sie sich an den Drittanbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie E-Mail über Web Hosting (cPanel) verwenden möchten, können Sie Ihren MX-Record bearbeiten und für Web Hosting (cPanel) konfigurieren.
- Der MX-Record ist für Ihr Web Hosting (cPanel) konfiguriert : Fahren Sie mit der Fehlerbehebung fort, indem Sie Webmail überprüfen .
2. Überprüfen Sie Webmail
Öffnen Sie Webmail, melden Sie sich bei einem E-Mail-Konto an, bei dem Probleme auftreten, und prüfen Sie dann, ob Sie E-Mails über Webmail senden und empfangen können. Wenn Sie:
- Kann E-Mails senden und empfangen : Der E-Mail-Server funktioniert ordnungsgemäß und Sie können die Fehlerbehebung fortsetzen, indem Sie Ihre E-Mail-Client-Einstellungen überprüfen .
- Kann E-Mails senden, aber nicht empfangen : Überprüfen Sie das DNS oder ändern Sie die Einstellungen für das E-Mail-Routing in cPanel .
- Kann E-Mails empfangen, aber nicht senden : Kontaktieren Sie uns und wir können uns Ihren Server genauer ansehen.
3. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Client-Einstellungen
Öffnen Sie Ihre E-Mail-Client-Einstellungen (z. B. Apple Mail , Outlook oder Thunderbird ) und bestätigen Sie, dass sie den typischen Einstellungen für die Konfiguration von E-Mail-Clients für cPanel-E-Mail entsprechen. Wenn Sie Ihren E-Mail-Client mithilfe von IMAP konfiguriert haben, kann es auch hilfreich sein, Ihr E-Mail-Konto zu entfernen und dem E-Mail-Client erneut hinzuzufügen.
Weitere Informationen
- Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und weiterhin Probleme mit der E-Mail auftreten, kontaktieren Sie uns für weitere Unterstützung.
- Formular-Mail mit einem SMTP Relay-Server senden