Produkte in meinem GoDaddy-Konto löschen
Wenn Sie ein Produkt nicht mehr benötigen, löschen Sie es aus Ihrem Konto. Alternativ können Sie die automatische Verlängerung deaktivieren und das Produkt bis zum Ende des Abonnements verwenden. Nach Ablauf des Abonnements wird das Produkt aus Ihrem Konto gelöscht.
Warnung: Nachdem Sie ein Produkt aus Ihrem Konto gelöscht haben, können Sie es nicht mehr verwenden und unter Umständen kann es nicht mehr wiederhergestellt werden, auch wenn das Abonnement noch nicht abgelaufen ist.
- Löschen Sie eines der folgenden Produkte? Die Schritte zum Löschen und Stornieren sind unterschiedlich. Bei Produkten, die nicht auf dieser Liste stehen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
- Domain
Hinweis Domains, die Teil eines Pakets sind, müssen mit den unten aufgeführten Schritten gekündigt werden. - Domainvormerkungen und -überwachung
- Domainschutz-Paket
- Eingehende Domainübertragung
- SSL-Zertifikat oder ausstehender Antrag auf SSL-Zertifikat
- ZAHLUNGEN
- Kauf in einem Shop für Mobil-Apps (Apple App Store, Google Play)
- Domain
- Gehen Sie zur GoDaddy-Seite Verlängerungen und Abrechnung. Sie werden ggf. aufgefordert, sich anzumelden.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben dem Produkt oder der Domain, das bzw. die Sie löschen möchten.
- Wenn Sie ein Abonnement mit mehreren Produkten löschen, werden alle Produkte entfernt. Die Produkte können nicht individuell gelöscht werden.
- Wählen Sie oben auf der Seite Verlängerung stornieren aus.
- Wählen Sie Produkt löschen aus.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Ich nehme zur Kenntnis, dass ich die E-Mail öffnen und „Ja, ich möchte löschen!“ auswählen muss, um den Vorgang abzuschließen aus und wählen Sie E-Mail senden.
Hinweis: Wenn Sie eine Domain mit Domainschutz kündigen, müssen Sie Ihre Identität nachweisen. Wählen Sie Ja, dieses Produkt löschen und dann Verifizieren und löschen aus. Ist die zweistufige Verifizierung (2SV) seit mehr als 2 Stunden für Ihr Konto aktiviert, dann senden wir Ihnen per SMS oder in Ihrer Authenticator-App einen Verifizierungscode zu. Andernfalls wählen Sie Passwort senden aus. Wir senden Ihnen dann ein Einmalpasswort an die für den Registranten hinterlegte E-Mail-Adresse. - Wenn Sie die E-Mail „Sind Sie sicher?“ erhalten, öffnen Sie sie und wählen Sie Ja, ich möchte löschen! aus. Wir leiten Sie zu Ihrem Konto zurück. Wenn Sie unsere E-Mail nicht erhalten, stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto aktuell ist.
- Wählen Sie Produkt löschen aus. Wir bestätigen, dass Ihr Produkt über das Konto gelöscht wurde. Wenn Sie möchten, können Sie uns über das Feedbackfeld wissen lassen, warum Sie das Produkt gelöscht haben.
Ähnliche Schritte
- Möglicherweise können Sie für ein gekündigtes Produkt eine Erstattung anfordern. Informationen zu Erstattungsansprüchen finden Sie in unserer Erstattungsrichtlinie.
- Nachdem Sie all Ihre Produkte gelöscht haben, können Sie Ihr GoDaddy-Konto auflösen. Sobald jedoch Ihr Konto aufgelöst wurde, werden Ihre Kontodaten gelöscht. Gemäß unserer Erstattungsrichtlinie erfüllen Sie die Voraussetzungen für eine Erstattung dann nicht mehr.