Gen4 VPS & Dedicated Server Hilfe

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Server-Support-Tickets

Ticket-Support ist für Ihren Server in Ihrem GoDaddy-Konto verfügbar. Auf diese Weise können Sie Ihre Support-Tickets erstellen, anzeigen und darauf reagieren.

Hinweis: Derzeit ist diese Funktion nur für Vollständig verwaltet verfügbar Gen 4 VPS und Dediziert Server.

  1. Melden Sie sich bei Ihrem GoDaddy-Konto an. ( Benötigen Sie Hilfe bei der Anmeldung? )
  2. Wählen Sie auf der Seite Meine Produkte die Option Server .
  3. Wählen Sie neben dem Generation 4-Server, den Sie verwenden möchten, die Option Verwalten .
  4. Wählen Sie oben im Konto- Dashboard Premium Support aus.
    Register Premium-Support
  5. Unter Meine Tickets haben Sie folgende Möglichkeiten:
    • Zeigen Sie den Status Ihrer vorhandenen Support-Tickets an.
    • Erstellen Sie ein neues Support-Ticket, indem Sie Ticket erstellen auswählen.
    • Überprüfen Sie ein Ticket oder antworten Sie auf den Support, indem Sie ein vorhandenes Ticket auswählen.

Weitere Informationen