Was sind WooCommerce-Bestellstatus?
Jeder Bestellung in Ihrem Shop wird ein Bestellstatus zugewiesen, der Sie darüber informiert, wo sie sich im Fulfillment-Prozess befindet. In diesem Artikel werden die einzelnen Bestellstatus in WooCommerce erläutert.
Was bedeuten die Status?
Ausstehend
Wenn eine Bestellung von einem Kunden gesendet wird, wird sie zunächst in Ihrer Bestellliste mit dem Status Ausstehend angezeigt . Dieser Status zeigt an, dass die Bestellung eingegangen ist, aber keine Zahlung eingegangen ist.
Verarbeitung
Der Status Verarbeitung zeigt an, dass eine Zahlung eingegangen ist. der Bestand wird reduziert, es bleiben jedoch noch Schritte erforderlich, um den Auftrag zu erfüllen. Wenn eine Bestellung nur Produkte enthält, die sowohl virtuell als auch herunterladbar sind, wird der Verarbeitungsstatus übersprungen.
Abgeschlossen
Wenn die Zahlung eingegangen ist und alle Schritte des Erfüllungsprozesses abgeschlossen sind, gilt eine Bestellung als abgeschlossen
Gehalten
Der Status Zurückgestellt gilt für Bestellungen, die auf eine weitere Bestätigung für den Zahlungseingang warten, der Lagerbestand jedoch bereits reduziert wurde.
Fehlgeschlagen
Wenn die Zahlung versucht wurde und aufgrund einer Ablehnung oder weiterer Authentifizierung fehlgeschlagen ist , gilt der Status Bestellung fehlgeschlagen.
Abgebrochen
Sie können eine Bestellung stornieren (oder Ihren Kunden gestatten). Wenn eine Bestellung storniert wird, erhöht sich der Lagerbestand auf den Stand vor der Bestellung.
Erstattet
Dieser Status Erstattet bedeutet, dass die Bestellung erstattet wurde und keine weiteren Schritte erforderlich sind.
Weitere Informationen
- Weitere Informationen zu Bestellstatus findest du in diesem Leitfaden zur Bestellverwaltung in der WooCommerce-Dokumentation.