Wenden Sie sich an Microsoft, wenn Sie Hilfe bei der Anmeldung bei meinem Microsoft 365-Konto benötigen
Wenn Sie Ihre E-Mail mit Microsoft 365 bei GoDaddy einrichten möchten, müssen Sie möglicherweise Ihre Domain aus Ihrem Microsoft 365-Konto bei Microsoft entfernen. Dies kann der Fall sein, wenn Sie zum ersten Mal versuchen, ein E-Mail-Konto einzurichten und die Fehlermeldung erhalten, dass Ihre Domain verwendet wird.
Wenn Sie Ihre Domain nicht entfernen können, weil Sie Probleme bei der Anmeldung in Ihrem Microsoft 365-Konto bei Microsoft haben, müssen Sie diese direkt kontaktieren.
- Rufen Sie den Microsoft-Support unter (800) 642-7676 an.
- Wählen oder sagen Sie aus den angezeigten Optionen „Geschäftlich“.
- Wenn Sie gefragt werden, wofür Sie Hilfe benötigen, sagen Sie „Microsoft 365“.
- Wenn Sie genauer gefragt werden, wofür Sie Hilfe benötigen, sagen Sie „Ich kann mich nicht im Portal anmelden“.
Der Microsoft-Supportmitarbeiter wird Sie nach Ihrer Domain fragen. Anschließend wird der Anruf an einen Mitarbeiter weitergeleitet, der ein Ticket für Sie erstellt und es an das Datenschutz-Team von Microsoft weiterleitet. Dort erhalten Sie Zugriff auf Ihr Microsoft 365-Konto.
Sobald Sie sich bei Ihrem Konto anmelden können, können Sie Ihre Domain von Microsoft entfernen und Ihre Microsoft 365-E-Mail mit GoDaddy einrichten.
Weitere Informationen
- Wenn der Fehler „Dieser Platz ist belegt, die Domain wurde bereits verwendet“ angezeigt wird, entfernen Sie Ihre Domain von Microsoft.
- Mein Microsoft 365-E-Mail-Konto einrichten
