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Actualizar mi configuración de correo electrónico a Exchange en Outlook en iPhone o iPad

Si migraste una cuenta de correo electrónico POP o IMAP a Microsoft 365, exporta tus datos guardados localmente y configura tu nueva cuenta con la configuración de Exchange. El uso de Exchange garantiza que tus datos, incluidos el correo, los contactos y los calendarios, permanezcan conectados con tu correo electrónico y sean recuperables del servidor cuando sea necesario.

Obligatorio: Si estás usando la configuración POP, los datos como tus mensajes, carpetas, calendarios y contactos solo existen en tu cliente de correo electrónico y en el dispositivo que usas para revisar tu correo electrónico. Antes de cambiar a la configuración de Exchange, haz una copia de seguridad de tus datos para que puedas importarlos a tu cuenta o hacer referencia a ellos más adelante. Para obtener instrucciones, consulta a tu proveedor cliente.
  1. Abre Outlook . (¿No tienes la aplicación? Descárgala en iTunes App Store y sigue estos pasos para configurarla ).
  2. En la esquina superior derecha, junto a Bandeja de entrada, abre el menú y luegoBotón de engranaje Configuración .
  3. Si estás listo para eliminar tu cuenta POP/IMAP, toca Cuentas .
  4. Toca la dirección de correo electrónico y luego Eliminar cuenta .
  5. Para confirmar, toca Eliminar .
  6. Para agregar tu cuenta de Exchange, toca Agregar cuenta .
  7. Ingresa tu dirección de correo electrónico Microsoft 365 y luego toca Agregar cuenta .
    Ingresa la dirección de correo electrónico y toca Agregar cuenta
  8. Si tu administrador habilitó la autenticación de múltiples factores (MFA), verifica tu cuenta o configura la aplicación Autenticador .
  9. Ingresa tu contraseña de Microsoft 365 y luego toca Iniciar sesión . (Es posible que debas elegir tu tipo de cuenta como Trabajo o Escuela ).
    Ingresa la contraseña del correo electrónico e inicia sesión
    10. Nota: Si olvidaste la contraseña de tu correo electrónico, aquí te mostramos cómo restablecerla .

Tu cuenta de Microsoft 365 ahora se muestra en Cuentas . Ve a tu bandeja de entrada para revisar tu correo electrónico.
Se muestra una nueva cuenta de correo electrónico Microsoft 365 en Cuentas

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