Cambia la dirección de correo electrónico de un usuario en la base de datos de WordPress
Puedes actualizar tu dirección de correo electrónico de WordPress en la base de datos, lo que puede ayudar si no puedes recibir el correo electrónico de restauración de contraseña.
Advertencia: Siempre haz un respaldo de tu sitio antes de solucionar problemas o hacer cualquier cambio.
- Iniciar sesión en phpMyAdmin.
- En phpMyAdmin, en el menú de la izquierda, selecciona el nombre de la base de datos que usa tu sitio.
- Selecciona la tabla de wp_users (selecciona el texto, no la casilla de verificación).
Nota: wp_ es el prefijo predeterminado de la tabla de base de datos. Si el prefijo de tu tabla no es wp_, busca _users. Debería de haber solo una tabla de _users.
- Al lado del usuario que quieres actualizar, selecciona Editar.
- En la columna Valor, elimina el contenido de la casilla user_email y reemplázalo con la dirección de correo electrónico nueva.
- Selecciona Ir para aplicar el cambio.
Vuelve a cargar la página de inicio de WordPress en un navegador y solicita el enlace de restauración de contraseña nuevamente para recibirlo en tu dirección de correo electrónico nueva.
Más información
- Si no deseas cambiar la dirección de correo electrónico por tu cuenta, nuestro equipo de Asistencia técnica de WordPress Premium puede hacerlo por ti.
- Si no recibes el enlace de restauración de la contraseña en tu dirección de correo electrónico nueva en pocas horas, puedes restaurar tu contraseña de WordPress en la base de datos.
- Esto es lo que debes hacer si no puedes iniciar sesión en WordPress.
