Compartir información de seguimiento con mis clientes en Managed WooCommerce Stores
Cuando sus clientes estén esperando un envío, querrán saber cuándo pueden esperar que llegue. Con el seguimiento de envíos en Managed WooCommerce Stores, tus clientes pueden recibir automáticamente un correo electrónico cada vez que agregues información de envío a su pedido.
El correo electrónico del artículo enviado está habilitado de forma predeterminada en la configuración de WooCommerce. Para ver estas configuraciones y revisar el correo electrónico:
- Inicia sesión en WordPress .
- En el menú del lado izquierdo, selecciona WooCommerce , y luego selecciona Configuración .
- Haz clic en Correos electrónicos y selecciona Administrar correos electrónicos .
- Selecciona la pestaña Correos electrónicos y haz clic en el tipo de Artículos enviados .
Aquí puedes editar las áreas de Configuración y Contenido . La configuración predeterminada será:
- Asunto: Un elemento de
{site_title}
orden{order_number}
ha enviado! - Título: ¡Tu paquete está en camino!
- Contenido adicional: Ten en cuenta que el transportista puede tardar algún tiempo en actualizar la información de seguimiento del envío.
El correo electrónico incluirá una tabla de Envíos , con el nombre del transportista y el número de seguimiento. El número de seguimiento tendrá el formato de un enlace URL si proporcionaste una URL de seguimiento cuando agregaste la información de seguimiento del envío al pedido .
Pasos relacionados
Más información
- Para obtener más información sobre las funciones de seguimiento de envíos integradas en Managed WooCommerce Stores, consulta estas respuestas a preguntas comunes .