Comprender las notificaciones de monitoreo del sitio web
Es importante responder rápidamente a cualquier problema con tu DNS, SSL, el tiempo de actividad del servidor y la seguridad. Este artículo puede ayudarte a comprender por qué aparecen las notificaciones de monitoreo del sitio web y qué hacer al respecto.
Cambios de DNS
La opción de monitoreo de DNS buscará cambios en tus registros DNS, tales como: registros de servidores de nombres (NS), la dirección IP de tu sitio web (A o AAAA) y tus registros de correo (MX).
Es importante comprender que un cambio de DNS no necesariamente indica un problema y el monitor de DNS solo verifica los cambios de DNS, no la validez del cambio, y algunos cambios legítimos de DNS se pueden activar automáticamente.
Estas son algunas de las razones por las que podría haber recibido una notificación de cambio de DNS:
- Activaste tu servicio de firewall.
- Cambiaste los hosts web.
- Cambiaste tu servicio de correo electrónico.
- Tu registro de dominio venció.
Si ves un cambio de DNS inesperado, consulta con tu host o servicio de administración de DNS para obtener más aclaraciones sobre el cambio.
Cambios de SSL
Un SSL (Secure Sockets Layer) es un certificado en el sitio web que permite el paso seguro de información cifrada desde el cliente al servidor host. Es importante tener en cuenta que el escáner SSL solo puede detectar cambios, no por qué ocurrieron.
Puedes consultar los detalles de tu certificado aquí .
Recibirás una alerta SSL cuando cambies o renueves tu certificado. Si tienes cambios inesperados en el certificado SSL, te sugerimos que te pongas en contacto con tu proveedor de hosting.
Cambios en el tiempo de actividad
El monitoreo del tiempo de actividad es un servicio que verifica si un sitio web está en línea y te enviará una alerta si tu sitio web está "inactivo". Después de verificaciones adicionales, se enviará una alerta nuevamente cuando el sitio web esté "activo".
Un sitio web se considera inactivo si el servidor host muestra un error o se agota el tiempo de espera.
- Código de error HTTP 40x o 50x
- Tiempo de espera de respuesta > 30 segundos
- Tiempo de espera de conexión > 10 segundos
Un sitio se considera activo cuando el servidor host responde con lo siguiente:
- Respuesta HTTP 20x o 30x
- 403 para sitios detrás de Sucuri Firewall
Puede haber muchas razones por las cuales recibes una notificación de "caída" de sitio web. El motivo más común es un problema temporal de conexión a tu sitio web. Si esto ocurre, la mejor opción es verificar los registros de error en el servidor de hosting para encontrar el motivo del tiempo de inactividad.
También es importante tener en cuenta que la notificación de tiempo de inactividad significa que nuestra plataforma de monitoreo no pudo acceder al sitio, no significa necesariamente que el sitio sea inaccesible a nivel mundial.
Cambios de seguridad
El análisis automático de malware comprobará lo siguiente:
- Malware
- Vulnerabilidades
- Confianza web
- Desfiguraciones
- Spam inyectado
Si se te notifica sobre alguno de estos casos y tu plan de seguridad incluye la limpieza de malware, abre una solicitud de eliminación de malware .
Si tienes alguna pregunta sobre las notificaciones que recibes, no dudes en solicitar ayuda de seguridad del sitio web .
