No puedo iniciar sesión en Outlook para Windows

Si compraste un plan profesional de Microsoft 365 o superior y no puedes iniciar sesión en tu aplicación de escritorio de Outlook, intenta volver a conectarte a la aplicación cerrando sesión y volviendo a iniciar sesión.

Si tienes problemas para iniciar sesión con tu correo electrónico de Microsoft 365 en otros lugares, prueba una de estas soluciones .

Comprueba si tienes la última versión de Outlook

Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de Outlook, verifica qué versión de Outlook has instalado en tu escritorio.
Si tienes una versión anterior de Outlook, desinstala la versión desactualizada. Lee cómo desinstalar Office en una PC para obtener información adicional.
Instalar la última versión de Outlook a través de su correo electrónico & Tablero de instrumentos de oficina.

Nota: Mientras tanto, puedes iniciar sesión en Office en línea o Outlook en la web .

Cambia las cuentas en las que has iniciado sesión en Outlook

Obligatorio: Estos pasos solo se aplican a la versión clásica de Outlook.

Una vez que tengas instalada la última versión de Outlook, inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas con tu plan Microsoft 365 Comercial Profesional.

Abre Outlook.
Selecciona Archivo y luego Cuenta de Office .
Elige cómo quieres iniciar sesión en tus aplicaciones de Office, esto también te conectará a OneDrive y SharePoint.

Si deseas activar Office con una cuenta de Microsoft diferente, selecciona Cerrar sesión y luego inicia sesión en tu cuenta profesional de Microsoft 365.
Para mantener Office activado con tu cuenta actual y usar tu licencia con GoDaddy, selecciona Cambiar cuenta y luego inicia sesión en tu cuenta profesional de Microsoft 365.
Si has usado anteriormente una cuenta de Microsoft 365 con licencia para aplicaciones de Office, es posible que debas actualizar tu licencia a tu Microsoft 365 desde la cuenta de GoDaddy. Selecciona Actualizar licencia y luego inicia sesión en tu cuenta profesional de Microsoft 365.