The Hub de GoDaddy Pro Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

¿Qué son los paquetes de mantenimiento del sitio?

El Hub utiliza paquetes de mantenimiento del sitio para dar acceso a los sitios a funciones premium. Ya sea que seas nuevo en GoDaddy Pro o estés pasando de la experiencia de Sitios Pro, puedes encontrar respuestas a muchas preguntas sobre Hub y Paquetes de mantenimiento.

Paquetes de mantenimiento

Pros que se trasladan desde sitios profesionales

¿Qué incluye un paquete de mantenimiento del sitio?

Todos los paquetes de mantenimiento incluyen las versiones premium de estas características:

  • Verificación de rendimiento : Verificaciones programadas y a pedido, y notificaciones por correo electrónico cuando algo anda mal.
  • Verificación de seguridad : Verificaciones programadas y a pedido, y notificaciones por correo electrónico cuando algo anda mal.
  • Copias de seguridad : Se pueden programar para que se ejecuten cada semana, día, 12 o 6 horas. Las copias de seguridad también se pueden descargar.
  • Monitoreo de tiempo de actividad : Monitorea constantemente tu sitio y te notifica si falla. También incluye supervisión de HTTP y palabras clave.
  • Monitor SEO : Supervisa el posicionamiento de las palabras clave que elijas y su puntuación de visibilidad.
  • Etiqueta blanca : Cambia la marca del complemento GoDaddy Worker como propio.
  • Informes programados del cliente : Genera y envía informes a tu cliente automáticamente.

¿Cuántos sitios cubre un paquete de mantenimiento?

Hay 4 niveles de paquetes de mantenimiento, dependiendo de cuántos sitios quieras que tengan acceso a las funciones premium. Todos los niveles brindan acceso a las mismas funciones premium, por lo que puedes comprar y combinar planes de cualquier manera que satisfaga tus necesidades.

  • Motor de arranque : 1 sitio
  • Profesional : 5 sitios
  • Agencia : 25 sitios
  • Agencia Plus : 100 sitios

¿Qué funciones están incluidas en los sitios alojados con GoDaddy?

Los sitios alojados en WordPress administrado de GoDaddy, Hosting de Linux cPanel, Sitios web y marketing y otros planes de hosting tienen acceso a todas las funciones premium de forma gratuita y los sitios no cuentan para el total incluido con tus Paquetes de mantenimiento.

¿Puedo usar las funciones premium de The Hub con sitios que no son alojados por GoDaddy?

¡Sí! Los sitios pueden aprovechar The Hub y todas sus funciones, independientemente de dónde estén alojados.

¿Puedo hacer cambios a mis paquetes de mantenimiento?

Puedes actualizar tu plan o cambiar los sitios cubiertos por el Paquete de mantenimiento en cualquier momento.

¿Puedo degradar funciones?

Sí, puedes degradar las funciones premium desde la configuración de esa función.

¿Cómo puedo administrar mis paquetes de mantenimiento?

Puedes agregar sitios a tus paquetes de mantenimiento desde el Hub. Desde la misma página del Paquete de mantenimiento , también puedes degradar sitios para usar las funciones gratuitas y dejar de usar las ranuras premium de tu paquete.

Volver arriba

¿Por qué me estoy mudando al Hub?

Los sitios profesionales usan tecnología obsoleta que tiene limitaciones, por lo que creamos algo nuevo, pero familiar, para que podamos continuar mejorando y mejorando la experiencia.

¿Cuál es la diferencia entre las herramientas premium en Sitios Pro y los Paquetes de mantenimiento en el Hub?

Los sitios profesionales tienen una facturación estilo a la carta, donde cada herramienta premium en los sitios profesionales se factura individualmente para cada sitio.

Los paquetes de mantenimiento del Hub dan acceso a todas las funciones premium para cada sitio que asignes a un paquete.

¿Están disponibles las mismas herramientas?

Hemos conservado todas las funciones básicas como copias de seguridad, verificación de rendimiento, verificación de seguridad y monitoreo del tiempo de actividad. Hemos eliminado algunas funciones de bajo uso, como las actualizaciones seguras y la plantilla de clonación. La supervisión de enlaces solo está disponible para los sitios existentes.

Puedes consultar la lista completa de funciones del Hub y cómo se comparan con los Sitios Pro.

¿Están todos mis sitios en el Hub?

Sí, todos tus sitios de Sitios profesionales están disponibles en el Hub. De forma predeterminada, también se aplicaron todas las configuraciones de herramientas existentes. Agregaremos automáticamente cualquier sitio futuro de GoDaddy creado en nuestro creador de sitios web o productos de hosting a tu Hub.

¿Qué sucede si cambio de Sitios Pro a The Hub y tengo más sitios que el paquete de Mantenimiento del sitio que compro?

Si tienes más sitios configurados en Sitios profesionales que el paquete de Mantenimiento del sitio que compraste, se te presentará una ventana emergente que te permitirá elegir los sitios que deseas asociar con ese paquete.

La misma ventana emergente te permitirá actualizar tu paquete o comprar un paquete adicional si es necesario.

¿Se transferirá mi configuración actual de funciones de Sitios Pro a The Hub?

Cualquier función premium en Sitios Pro tendrá su configuración copiada en The Hub cuando hagas el cambio. Sin embargo, las funciones gratuitas volverán a su configuración predeterminada después del cambio.

Volver arriba

Después de cambiar al Hub, ¿qué sucede con las herramientas que no están disponibles actualmente en The Hub?

Seguirás teniendo acceso a cualquier herramienta en Sitios profesionales que aún no esté disponible en The Hub. Y las versiones premium de esas herramientas también se activarán para cualquier sitio asociado con tus paquetes de Mantenimiento del sitio.

¿En qué se diferencian las copias de seguridad en el hub?

En el Hub tendrás la opción de respaldos automáticos cada 1 hora, 6 horas, 12 horas, día o semana. Las cuatro opciones están incluidas con un paquete de Mantenimiento del sitio, sin ningún cambio en el precio basado en la frecuencia que elijas.

¿Cómo cambia mi facturación cuando cambio a The Hub desde Sitios Pro?

Inmediatamente después de comprar cualquier Paquete de mantenimiento del sitio, tu facturación por estas funciones premium pasa de Sitios Pro a The Hub y seguirá siendo así en el futuro. Si intentas realizar una compra en Sitios profesionales después de cambiarte a The Hub, aparecerá una notificación que te redirigirá a The Hub para realizar la compra. Por lo tanto, no tendrás que preocuparte por pagar la misma función en más de un lugar.

¿Cómo puedo cambiar al Hub y usar un Paquete de mantenimiento del sitio?

Después de iniciar sesión en el Hub , tendrás la opción de comprar un paquete de la lista de tu sitio principal y dentro del panel de control de un sitio individual. Seleccionar cualquiera de los dos te llevará a una página con más información y la opción de comprar un paquete.

¿Puedo probar las funciones premium antes de comprar un paquete de mantenimiento?

Cuando te migren de Sitios Pro al Hub, tendrás 60 días para probar las funciones premium del Hub de forma gratuita. Durante este tiempo tampoco se te cobrará en Sitios Pro. Después de los 60 días, puedes renovar el paquete de mantenimiento gratuito, comprar un plan diferente o dejar que las funciones cambien a las versiones gratuitas.

¿Qué sucede si no quiero un paquete de mantenimiento?

Si eliges no renovar el paquete de mantenimiento del sitio, todas las funciones se cambiarán a la versión gratuita de las herramientas. Además, cualquier sitio que alojes con GoDaddy tendrá todas las herramientas premium de forma gratuita. Solo tienes que activar las herramientas premium para ellos en el panel de control de un solo sitio o en la página de Mantenimiento del sitio.

Volver arriba

¿Puedo seguir usando la facturación de sitios profesionales cuando me cambio al paquete de mantenimiento de hub y sitio?

No, después de cambiar de Sitios Pro a The Hub, no tendrás la opción de comprar o activar herramientas en Sitios Pro.

¿Qué sucede con la facturación de mis sitios profesionales después de cambiar al Hub?

En el momento en que te cambies al nuevo sistema de pago mediante la compra de un paquete de mantenimiento, eliminaremos todos tus datos del sistema de pago de Sitios Pro.

¿Qué sucede si tengo facturas sin pagar en Sitios Pro?

Cuando te cambies a The Hub y compres un paquete de mantenimiento del sitio, se te perdonará cualquier factura pendiente de los sitios profesionales.

¿Puedo volver a cambiar mi facturación de The Hub a Sitios Pro?

No. Después de mudarte al Hub, no podrás usar la facturación de Sitios Pro.

Más información