Solucionar problemas de errores de complementos de WordPress
Puedes usar los pasos que siguen a continuación para diagnosticar los problemas de complementos de WordPress.
Prepara tu sitio de WordPress para solucionar problemas:
- Siempre debes hacer un respaldo de tu sitio antes de solucionar problemas o hacer cualquier cambio.
- Desactivar cualquier complemento de caché.
- Deshabilita WP_CACHE si tu sitio lo usa.
Busca un error relacionado con el tema:
- Habilitar modo de depuración de WordPress.
- Visita tu sitio y verifica si hay un error de PHP.
- Si hay un error de PHP, verifica que el directorio de complementos está en la ruta del archivo. A continuación hay un ejemplo:
Error de análisis: error de sintaxis inesperado “}” en /home/html/wp-content/plugins/basic-plugin/basic-plugin.php en la línea 50
- Si la ruta del archivo contiene complementos, esto sugiere que el problema está en el complemento al que se hace referencia en el error, y puedes avanzar a reparar el problema.
- Si el error no está visible en tu sitio web, tendrás que exponer el error:
- Registros de error de Linux
Linux hosting con cPanel - Errores detallados de Windows
Windows hosting con Plesk
- Registros de error de Linux
- Si los errores detallados o registros muestran un error de PHP, entonces puedes empezar a arreglarlo.
- Si no puedes localizar un error, entonces deberías deshabilitar todos tus complementos, si no lo has hecho ya.
- Habilita los complementos uno a uno hasta que el problema o error ocurra.
- Una vez que ocurra un error, habrás identificado probablemente el complemento que causa el problema. Puedes avanzar a repararlo.
Pasos relacionados
- Después de confirmar que el problema está relacionado con tu complemento de WordPress, puedes seguir adelante para reparar el problema en WordPress.
Más información
- Activar y desactivar complementos en WordPress.
- Desactivar los complementos de WordPress en la base de datos.
- Si necesitas ayuda para corregir un error de complemento, nuestro equipo de asistencia técnica premium de WordPress puede ayudarte.