Anular una etiqueta de envío en Managed WooCommerce Stores
Puedes anular una etiqueta de envío que se haya creado a través de nuestra integración de etiquetas de envío Managed WooCommerce Stores siguiendo las instrucciones a continuación:
- Inicia sesión en WordPress .
- Ve a WooCommerce , haz clic en Pedidos y selecciona un pedido que tenga una etiqueta de envío para ir a la página Editar pedido .
- En la sección Envío , haz clic en el botón Etiqueta anulada para la etiqueta que deseas anular.
- En la ventana emergente que aparece, verás un resumen de la información de la etiqueta como el nombre del transportista, la tarifa que se te cobró, la duración desde que se creó la etiqueta y la cantidad de líneas de pedido. Asegúrate de leer la política de reembolso del transportista correspondiente para confirmar que anular la etiqueta de envío también incluirá el reembolso de tu pago. Para los pagos que se realizan a través de ShipEngine, un reembolso puede tardar alrededor de dos semanas en aparecer en tu cuenta en forma de fondos, pero el tiempo puede variar según el transportista.
- Haz clic en el botón Anular etiqueta de envío tan pronto como estés listo para continuar. Ten en cuenta que esta acción es definitiva y la etiqueta de envío no se puede recuperar.
¡La etiqueta ahora está anulada! Puedes confirmarlo al revisar las etiquetas y ver que la que anulaste está atenuada y no es posible editarla más.
Más información
- Descubre cómo puedes descargar e imprimir una etiqueta de envío desde tu sitio de Managed WooCommerce Stores.
