Cancelar pedidos de mi tienda online
A veces es posible que desees cancelar un pedido que un cliente realizó por error.
- Ve a la página del producto de GoDaddy.
- Desplázate hacia abajo, expande Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio web.
- En tu panel de control, expande Tienda y luego selecciona Pedidos .
- De tu lista de pedidos, selecciona el pedido que deseas cancelar.
- Junto a Cumplir pedido , selecciona
más y luego selecciona Cancelar pedido . - Selecciona Sí para confirmar que deseas cancelar el pedido.
Nota: No puedes cancelar un pedido una vez que se ha completado.
La cancelación de un pedido no devuelve el dinero al cliente. Debes reembolsar a tu cliente a través de tu proveedor de pagos.
