¿Cómo pueden suscribirse los clientes para realizar un seguimiento y recibir recordatorios del carrito?
Cuando un cliente visita la página de pago de tu tienda, hay un mensaje de suscripción bajo el campo de dirección de correo electrónico que notifica al cliente que su correo electrónico y carrito se guardarán. Los clientes optan por el seguimiento de carritos abandonados de forma predeterminada y pueden darse de baja desmarcando el mensaje.
¿Cómo se recopilan las direcciones de correo electrónico?
Hay un par de escenarios diferentes que afectarían la forma en que se recopilan los correos electrónicos.
Clientes invitados
Cuando un cliente invitado ingresa una dirección de correo electrónico en el campo de pago del correo electrónico, se capturará el correo electrónico. Si un cliente invitado regresa y crea un nuevo carrito con la misma dirección de correo electrónico que antes, el nuevo carrito se asociará con el cliente en lugar del carrito anterior.
Clientes registrados
Cuando un cliente inicia sesión en tu tienda e ingresa un correo electrónico en el campo de pago por correo electrónico que es diferente al correo electrónico de su cuenta, se usará el correo electrónico de su cuenta.
¿Cómo puedo cambiar el mensaje de suscripción?
Puedes cambiar el mensaje de suscripción que se muestra en tu página de pago:
- Inicia sesión en WordPress .
- Instala el complemento gratuito Say What en tu sitio de WordPress.
- Desde tu administrador de WordPress, ve a Herramientas y selecciona Cambios de texto .
- Selecciona el botón Agregar nuevo .
- Cambia el mensaje de suscripción completando estos campos:
- Cadena original: Tu correo electrónico y carrito se guardarán para que podamos enviarte un recordatorio por correo electrónico sobre este pedido.
- Dominio de texto: mwc-core
- Contexto del texto: En blanco; no pongas nada aquí
- Cuerda de repuesto: ¡Lo que quieras! Los enlaces HTML también funcionan.
- Selecciona Agregar . El mensaje de suscripción ahora se actualizará.
