Corregir que el correo electrónico de Web Hosting (cPanel) no funcione
Aquí hay una serie de pasos que puedes seguir para solucionar problemas de correo electrónico de Web Hosting (cPanel). Recomendamos seguir estos pasos para una solución de problemas eficiente.
1. Verificar DNS
Revisa los servidores de nombres de tu dominio para ver dónde está alojado tu DNS. Luego, asegúrate de que tu DNS esté configurado para tu Web Hosting (cPanel) . Si tu:
- El registro MX no está configurado para tu Web Hosting (cPanel) : Tu correo electrónico en realidad podría estar alojado en una empresa externa, en cuyo caso deberás ponerte en contacto con la empresa externa para obtener ayuda. O, si planeas usar el correo electrónico a través de Web Hosting (cPanel), puedes editar tu registro MX y configurarlo en Web Hosting (cPanel).
- El registro MX está configurado para tu Web Hosting (cPanel) : Continúa con la solución de problemas revisando webmail .
2. Revisar webmail
Abre webmail, inicia sesión en una cuenta de correo electrónico que tenga problemas y luego verifica si puedes enviar y recibir correo electrónico usando webmail. Si tu:
- Puede enviar y recibir correo electrónico : El servidor de correo electrónico funciona correctamente y puedes continuar con la solución de problemas al revisar la configuración de tu cliente de correo electrónico .
- Puede enviar correos electrónicos pero no recibirlos : Revisa el DNS o intenta ajustar la configuración de enrutamiento del correo electrónico en cPanel .
- Puede recibir pero no enviar correo electrónico : Contáctanos y podremos ver más de cerca tu servidor.
3. Revisa la configuración de tu cliente de correo electrónico
Abre la configuración de tu cliente de correo electrónico (por ejemplo, Apple Mail , Outlook o Thunderbird ) y confirma que coinciden con las configuraciones típicas para configurar clientes de correo para el correo electrónico de cPanel . Si has configurado tu cliente de correo electrónico usando IMAP, también puede ser útil eliminar y volver a agregar tu cuenta de correo electrónico al cliente de correo electrónico.
Más información
- Si probaste estos pasos y aún tienes problemas con el correo electrónico, comunícate con nosotros para obtener más ayuda.
- Enviar correo de formulario usando un servidor de retransmisión SMTP