Microsoft 365 de GoDaddy Ayuda

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¿Qué es SMTP Discovery?

SMTP Discovery, como parte del complemento Advanced Email Security, supervisa las direcciones de correo electrónico que envían correo con tu dominio que aún no se han agregado como usuarios o cuentas funcionales, como grupos de distribución o alias de correo electrónico.

Si tu organización recibe un Informe de advertencia de descubrimiento SMTP, un administrador puede elegir agregar la dirección o marcarla como una cuenta no válida. SMTP Discovery se ejecuta 4 veces al día, por lo que puede haber una demora en la aparición de las direcciones descubiertas.

Advertencia: Si no se toma ninguna acción dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de un Informe de advertencia de descubrimiento SMTP, afectará el flujo de correo para las direcciones de correo electrónico afectadas.

Selecciona una acción para ir a su sección:

Agregar un usuario

Querrás agregar un usuario cuando la dirección de correo electrónico sea parte de tu cuenta Microsoft 365 pero aún no se haya agregado en Seguridad avanzada del correo electrónico.

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Descubrimiento de SMTP .
  6. Selecciona Lista de descubiertos .
  7. Junto a la dirección descubierta que deseas agregar, selecciona la casilla de verificación.
  8. Introduzca el Nombre y Apellido.
  9. Selecciona Crear cuenta de usuario de la lista y luego Aplicar .
  10. Para confirmar, selecciona Aceptar . Estos cambios pueden tardar hasta 90 minutos en aplicarse.

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Agregar un alias

Cuando ya existe un usuario en Advanced Email Security, puedes agregar un alias. Este debe ser el mismo alias de correo electrónico que está en tu cuenta Microsoft 365.

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Descubrimiento de SMTP .
  6. Selecciona Lista de descubiertos .
  7. Junto a la dirección descubierta que deseas agregar, selecciona la casilla de verificación.
  8. En O Agregar como alias , ingresa la dirección de correo electrónico de un usuario existente para el alias.
  9. Selecciona Crear cuenta de usuario de la lista y luego Aplicar .
  10. Para confirmar, selecciona Aceptar . Estos cambios pueden tardar hasta 90 minutos en aplicarse.
    Agregar un alias

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Agregar un grupo de distribución

Cuando un grupo de distribución de tu cuenta Microsoft 365 aparece en un Informe de descubrimiento SMTP, agrégalo como una cuenta funcional.

Nota: Si el grupo de distribución no se muestra como una dirección descubierta, sigue los pasos para Correo electrónico no en Descubrimiento SMTP .

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Descubrimiento de SMTP .
  6. Selecciona Lista de descubiertos .
  7. Junto a la dirección descubierta que deseas agregar, selecciona la casilla de verificación.
  8. Seleccione Crear cuenta funcional de la lista, y luego en Aplicar.
  9. Para confirmar, selecciona Aceptar . Estos cambios pueden tardar hasta 90 minutos en aplicarse.

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Marcar como una cuenta no válida

Identifica una dirección descubierta como no válida para que no se le entregue el correo.

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Descubrimiento de SMTP .
  6. Selecciona Lista de descubiertos .
  7. Junto a la dirección que deseas identificar como no válida, selecciona la casilla de verificación.
  8. Selecciona Marcar como cuenta no válida de la lista y luego Aplicar .
  9. Para confirmar, selecciona Aceptar . Estos cambios pueden tardar hasta 90 minutos en aplicarse.

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Eliminar cuenta marcada como no válida

Si no se toma ninguna acción dentro de las 4 semanas posteriores a la recepción de un Informe de advertencia de descubrimiento SMTP, el usuario se agrega a la lista Marcado como no válido. Cuando una dirección de correo electrónico se marca como no válida, no puede recibir correo. Si alguien intenta enviar un mensaje, recibe un mensaje de rebote que dice: "Dirección del destinatario rechazada: la dirección de correo electrónico del usuario está marcada como no válida".

Elimina la dirección de la Lista marcada como no válida para permitirle recibir correo.

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Descubrimiento de SMTP .
  6. Selecciona Lista marcada como no válida .
  7. Junto a la dirección que deseas eliminar, selecciona la casilla de verificación.
  8. Selecciona Eliminar de la lista no válida de la lista y luego Aplicar .
  9. Para confirmar, selecciona Aceptar . Estos cambios pueden tardar hasta 90 minutos en aplicarse.

Nota: Aún tendrás que agregar la dirección como usuario, alias o cuenta funcional. (Si no lo haces, la dirección se agregará de nuevo al Informe de advertencia de descubrimiento SMTP si continúa recibiendo correo).

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Correo electrónico no en SMTP Discovery

Si el correo electrónico no aparece en SMTP Discovery, agrégalo como un alias o cuenta funcional para que Advanced Email Security sepa que debe entregar los mensajes enviados a la dirección.

Aquí te explicamos cómo agregar un alias:

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Usuarios .
  6. Selecciona la dirección donde se agregará el alias.
  7. En la parte superior de la página, selecciona Alias .
  8. Selecciona AGREGAR ALIAS .
  9. Ingresa tu alias y selecciona GUARDAR . Estos cambios pueden tardar hasta 90 minutos en aplicarse.

Aquí te explicamos cómo agregar una cuenta funcional:

  1. Inicia sesión en tu página de seguridad avanzada del correo electrónico de GoDaddy (usa tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy).
  2. Selecciona Iniciar sesión en Seguridad avanzada del correo electrónico . Se abrirá la página de inicio de sesión.
  3. Ingresa tu dirección de correo electrónico, selecciona Iniciar sesión y luego Iniciar sesión con Microsoft .
  4. Sigue las indicaciones en pantalla para iniciar sesión con tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365. Se abrirá el portal de Advanced Email Security.
  5. En Administración , selecciona Administración de usuarios y luego Cuentas funcionales .
  6. Selecciona AGREGAR UNA CUENTA FUNCIONAL .
  7. Ingresa un Nombre (esto es opcional), Dirección de correo electrónico y elige el Tipo de cuenta .
  8. Selecciona Guardar . Verás la confirmación de que la cuenta funcional se actualizó.

Nota: Si la dirección de correo electrónico es un usuario de Microsoft 365 en tu Correo electrónico & Panel de control de Office y no se agregó a tu cuenta de Advanced Email Security, comunícate nuestras Guías de GoDaddy para obtener ayuda.

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