Responder a mis mensajes de Conversaciones de GoDaddy
Cuando los clientes te envían un mensaje a través de cualquiera de los canales de comunicación vinculados a Conversaciones de GoDaddy, puedes responder desde la aplicación móvil Conversaciones en Android o iOS, o desde la aplicación web.
- Inicia sesión en tu aplicación móvil Conversaciones de GoDaddy.
- En el menú en la parte inferior de la pantalla, toca Conversaciones .
- Toca la conversación a la que quieres responder. Se mostrará el historial de chat completo.
- Para responder, escribe un mensaje en el cuadro proporcionado y toca
Enviar
- Ve a tu página del producto .
- Si tienes la versión independiente de Conversaciones, desplázate a Bandeja de entrada unificada de Conversaciones y selecciona Bandeja de entrada web a la derecha.
O
Si tienes un plan Websites + Marketing, desplázate hasta Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio. En el menú de la izquierda, selecciona Conversaciones y luego Bandeja de entrada.
Verás una lista de todas tus conversaciones no archivadas.
- Selecciona una conversación de la lista.
- Escribe una respuesta en el campo Mensaje y luego selecciona Enviar para enviar tu mensaje.
Nota : Si aún no has configurado la aplicación móvil de Conversaciones de GoDaddy, se te pedirá que lo hagas. Sigue los pasos si deseas usar la aplicación, u omite este paso si lo prefieres.
