Ver detalles de seguimiento de mensajes
Después de ejecutar un seguimiento de mensajes en el centro de administración de Exchange, puedes ver todos los correos electrónicos que involucran a tus usuarios. Consulta los detalles de cada mensaje individual para descubrir qué le sucedió.
Obligatorio: Si aún no lo has hecho, sigue las instrucciones para ejecutar un seguimiento de mensajes y luego vuelve a este artículo.
- Asegúrate de estar en la página de resultados de búsqueda de Seguimiento de mensajes .
- Para ver los detalles de un mensaje, selecciónalo de la lista. Se abrirán los detalles del seguimiento del mensaje.
- Expande Eventos de mensaje para ver qué sucedió con el mensaje.
- Para los mensajes salientes, puedes ver los eventos hasta que salieron del sistema de Microsoft (un evento llamado Enviar externo ).
- Para los mensajes entrantes, puedes ver los eventos después de que ingresaron al sistema de Microsoft, como cuando el mensaje se entregó a una bandeja de entrada, se movió a otra carpeta o se eliminó.
