E-commerce WordPress géré Aide

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À propos des notifications par email pour les réservations WooCommerce

Les réservations comportent cinq notifications par e-mail qui sont automatiquement envoyées à votre place en fonction du statut de la commande du client.

Vous pouvez afficher et modifier tous les emails envoyés aux clients en accédant à WooCommerce > Paramètres > Emails.

Obligatoire: WooCommerce Bookings est une extension WooCommerce premium incluse avec l'hébergement WordPress E-commerce ou en tant qu'achat autonome.

Emails envoyés par WooCommerce Bookings:

  • Nouvelle réservation : un e-mail est envoyé à l'administrateur ou au responsable de la boutique lorsqu'une nouvelle réservation est créée.
  • Réservation en attente de confirmation : un email est envoyé au client après le paiement pour les réservations nécessitant une confirmation.
  • Réservation confirmée : un e-mail est envoyé au client lorsque le statut d'une réservation est modifié en Confirmé par l'administrateur ou le gérant du magasin.
  • Rappel de réservation : un email de rappel est envoyé au client un jour avant sa prochaine réservation.
  • Notification de réservation : les emails de notification peuvent être envoyés manuellement à partir de Réservations > Envoyer une notification . Vous pouvez envoyer cet e-mail à tous les clients qui ont des réservations futures pour un produit particulier.
  • Réservation annulée : un e-mail est envoyé au client lorsqu'un statut de réservation passe à annulé.
  • Réservation administrative annulée : un e-mail est envoyé à l’administrateur ou au gérant du magasin quand le statut d’une réservation devient annulé.

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