À propos des notifications par email pour les réservations WooCommerce
Les réservations comportent cinq notifications par e-mail qui sont automatiquement envoyées à votre place en fonction du statut de la commande du client.
Vous pouvez afficher et modifier tous les emails envoyés aux clients en accédant à WooCommerce > Paramètres > Emails.
Obligatoire: WooCommerce Bookings est une extension WooCommerce premium incluse avec l'hébergement WordPress E-commerce ou en tant qu'achat autonome.
Emails envoyés par WooCommerce Bookings:
- Nouvelle réservation : un e-mail est envoyé à l'administrateur ou au responsable de la boutique lorsqu'une nouvelle réservation est créée.
- Réservation en attente de confirmation : un email est envoyé au client après le paiement pour les réservations nécessitant une confirmation.
- Réservation confirmée : un e-mail est envoyé au client lorsque le statut d'une réservation est modifié en Confirmé par l'administrateur ou le gérant du magasin.
- Rappel de réservation : un email de rappel est envoyé au client un jour avant sa prochaine réservation.
- Notification de réservation : les emails de notification peuvent être envoyés manuellement à partir de Réservations > Envoyer une notification . Vous pouvez envoyer cet e-mail à tous les clients qui ont des réservations futures pour un produit particulier.
- Réservation annulée : un e-mail est envoyé au client lorsqu'un statut de réservation passe à annulé.
- Réservation administrative annulée : un e-mail est envoyé à l’administrateur ou au gérant du magasin quand le statut d’une réservation devient annulé.
En savoir plus
- Organigramme des notifications par email
- Envoyer des notifications par email personnalisées pour les réservations WooCommerce
- À propos des notifications SMS pour les réservations WooCommerce
- Introduction aux réservations WooCommerce
- Cas d'utilisation des réservations WooCommerce
- FAQ sur les réservations WooCommerce
- À propos du processus de réservation client pour les réservations WooCommerce