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Mark croit qu’une prise de décision audacieuse et une transparence sont essentielles à la transformation et à la croissance d'une entreprise. Sous sa direction, Adobe a connu la transition vers un modèle d'abonnement basé sur le nuage la plus rapide des entreprises de l'industrie du logiciel. En tant que « directeur financier populaire » et détenteur d’un MBA en comportement organisationnel, Mark est tout aussi à l'aise de parler de chiffres que de diriger et de développer des équipes. En 2015, le Silicon Valley Business Journal l'a nommé « directeur financier de société ouverte de l'année ». En 2017, le magazine Institutional Investor l'a classé nº 1 dans la catégorie Meilleur directeur financier de logiciel selon des analystes d’une firme de courtage.

À l'université, Mark avait pour objectif de devenir vétérinaire, mais il a rapidement constaté que c’était la comptabilité, et non la chimie organique, qui l’attirait le plus.

Si Mark n'était pas chez Adobe, il serait sûrement architecte en bâtiment.