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Le travail de Charles est de s'assurer que le service d'ingénierie de GoDaddy offre à ses clients une expérience plus puissante, intégrée par l'adoption de technologies clés et des capacités comme le nuage public et l'apprentissage machine.

Avant de se joindre à GoDaddy en 2013, Charles était responsable des plateformes de diffusion et de personnalisation des publicités chez Yahoo! Avant Yahoo!, il a occupé des postes de direction en ingénierie chez Metaweb Technologies, Verisign et WR Hambrecht + Co.

Charles a étudié à Ludwig-Maximilians Universität et est titulaire d'un baccalauréat ès arts de l'Université Northwestern.