Afficher les détails du suivi des messages
Une fois que vous avez exécuté un suivi des messages dans le centre d’administration Exchange, vous pouvez voir tous les emails impliquant vos utilisateurs. Consultez les détails de chaque message pour savoir ce qui lui est arrivé.
Obligatoire: si vous ne l’avez pas déjà fait, suivez les instructions pour exécuter une trace des messages , puis revenez à cet article.
- Assurez-vous que vous êtes sur la page de résultats de recherche de suivi des messages .
- Pour afficher les détails d'un message, sélectionnez-le dans la liste. Les détails de suivi des messages s'ouvriront.
- Développez Événements de message pour voir ce qui est arrivé au message.
- Pour les messages sortants, vous pouvez voir les événements jusqu’à ce qu’ils quittent le système Microsoft (un événement appelé Envoyer en externe ).
- Pour les messages entrants, vous pouvez voir les événements après leur entrée dans le système Microsoft, comme le moment où le message a été remis dans une boîte de réception, déplacé vers un autre dossier ou supprimé.
