Comment changer vos mots de passe WordPress après un incident de sécurité

Si vous savez que les informations de connexion de votre site WordPress géré ont été compromises, vous devez d'abord modifier tous vos mots de passe. Avec Managed WordPress, vous devez modifier trois informations d'identification:

• Connexion administrateur WordPress
• Mot de passe SSH / SFTP
• Mot de passe de la base de données WordPress

Suivez ces instructions pour modifier tous vos mots de passe et consulter la liste des ressources supplémentaires , y compris les ressources spécifiques pour les résidents du Colorado, du Delaware, de l’Illinois, de New York, du New Jersey, de l’Oregon et du Vermont.

Modifier votre connexion d'administrateur WordPress

1. Accédez à votre page de connexion WordPress.

   Remarque:https://[your domaine] /wp-login.php

2. Sélectionnez Vous avez perdu votre mot de passe?
3. Entrez votre nom d'utilisateur ou votre adresse email dans le champ.
4. Sélectionnez Obtenir un nouveau mot de passe .
5. Vérifiez votre messagerie pour l’email de récupération du mot de passe.
6. Ouvrez l’email et sélectionnez le lien de récupération du mot de passe.
7. Entrez votre nouveau mot de passe et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe .

Votre mot de passe de connexion administrateur WordPress a été mis à jour!

Changer votre mot de passe SSH / SFTP

Pour votre sécurité, nous ne stockons plus les informations d'identification SSH / SFTP dans votre tableau de bord. Vous devrez copier le nouveau nom d'utilisateur et le nouveau mot de passe et les conserver en lieu sûr après les avoir modifiés.

1. Accédez à votre page produit GoDaddy.
2. Sur votre page Mes produits, en regard de Hébergement WordPress, sélectionnez Tout gérer.
3. Pour le site que vous souhaitez utiliser, sélectionnez Paramètres dans menu.
   
   
4. Sous Site de production, recherchez Connexion SSH/SFTP, puis sélectionnez Afficher ou modifier.
   
5. Copiez le nom d' hôte à utiliser dans votre application FTP, puis sélectionnez Créer une nouvelle connexion .
6. Sélectionnez à nouveau Créer une connexion .

   Remarque: cette opération supprimera votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SFTP actuels ainsi que la commande SSH. Si vous souhaitez utiliser SSH, activez d'abord le bouton, puis sélectionnez le bouton Créer une nouvelle connexion .

7. Copiez le nouveau nom d' utilisateur et le nouveau mot de passe pour une utilisation ultérieure, puis sélectionnez Fermer .

Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe SSH / SFTP ont été mis à jour!

Changer le mot de passe de votre base de données WordPress

Nous avons déjà changé votre mot de passe pour vous. Il n'est pas nécessaire que vous le changiez. Si vous souhaitez voir le nouveau mot de passe, veuillez suivre ces instructions.

1. Accédez à votre page produit GoDaddy.
2. Sur votre page Mes produits , en regard de WordPress géré , sélectionnez Tout gérer .
3. Pour le site que vous souhaitez gérer, sélectionnez Paramètres dans la menu.
   
   
4. Sous Site de production , sélectionnez Afficher plus .
   
5. En regard de Détails de la base de données , sélectionnez Afficher .
   
6. Sélectionnez l'icône en forme d'œil pour afficher le mot de passe de votre base de données WordPress.
   

Ressources supplémentaires

Les ressources supplémentaires ci-dessous sont fournies conformément aux lois applicables des États. Veuillez noter qu'à ce jour, notre enquête n'a révélé aucune preuve que le tiers non autorisé avait accès aux informations de carte de crédit ou à toute autre information financière.

Contacts utiles: Pour en savoir plus sur la protection de votre crédit, contactez la Federal Trade Commission (FTC) ou le procureur général de votre État pour obtenir des informations, notamment sur la façon d'éviter le vol d'identité, de déclencher une alerte de fraude et de geler la sécurité de votre rapport de crédit.

• Commission fédérale du commerce , Consumer Response Center 600 Pennsylvania Avenue, NW, Washington, DC 20580, 1-877-IDTHEFT (438-5338), www.ftc.gov/idtheft

Commandez votre rapport de crédit gratuit . Pour obtenir gratuitement une copie annuelle de vos rapports de crédit, visitez le site annualcreditreport.com , composez le numéro sans frais 1-877-322-8228 ou contactez les principales agences d'évaluation du crédit. Leurs coordonnées sont les suivantes:

Alerte de fraude : Vous pouvez placer une alerte de fraude dans votre dossier en contactant l'une des trois agences nationales d'évaluation du crédit énumérées ci-dessus. Une alerte de fraude indique aux créanciers de suivre certaines procédures, notamment de vous contacter avant d’ouvrir un nouveau compte ou de modifier vos comptes existants. Pour cette raison, le fait de déposer une alerte de fraude peut vous protéger mais également vous retarder lorsque vous cherchez à obtenir un crédit.

Gel de sécurité . Vous avez la possibilité de bloquer la sécurité de votre rapport de crédit sans frais. Un gel des valeurs mobilières est conçu pour empêcher l’approbation du crédit, des prêts et des services en votre nom sans votre consentement, mais il peut retarder votre capacité à obtenir du crédit. Pour bloquer la sécurité, vous devez contacter chacun des trois bureaux de crédit énumérés ci-dessus et vous devrez peut-être fournir votre nom complet; SSN; date de naissance; les adresses où vous avez habité au cours des cinq dernières années; une preuve d'adresse actuelle, comme une facture de services publics ou une facture de téléphone; une copie d'une carte d'identité émise par le gouvernement; et si vous êtes victime d'un vol d'identité, le rapport de police, le rapport d'enquête ou une plainte auprès d'un organisme chargé de l'application de la loi.

Fraude ou vol d'identité . Si vous suspectez un vol d'identité, vous devez déposer un rapport auprès des forces de l'ordre, de la FTC ou du procureur général. Si vous êtes victime de fraude ou d'identité, vous avez le droit (1) d'informer la police et le procureur général de votre état; et (2) obtenir et déposer un rapport de police relatif à cet incident.

Informations complémentaires : Vous avez le droit d’obtenir tout rapport de police déposé au sujet de cet incident. Si vous êtes victime d'une fraude ou d'un vol d'identité, vous avez également le droit de déposer un rapport de police.

• Pour les résidents du Colorado, du Delaware et de l'Illinois: Vous pouvez obtenir des informations auprès de la commission fédérale du commerce et des agences d'évaluation du crédit sur les alertes de fraude et les gels de sécurité.
• Pour les résidents de l’Oregon: Il est conseillé de signaler tout vol d’identité suspecté aux forces de l’ordre, notamment à la Federal Trade Commission et au procureur général de l’Oregon. Pour plus d’informations sur les blocages de sécurité, vous pouvez visiter le site Web du Département des services aux consommateurs et aux entreprises de l’Oregon à l’adresse www.dfcs.oregon.gov/id_theft.html et cliquer sur “ Comment obtenir un gel de sécurité. ”
• Pour les résidents de New York: Vous pouvez contacter le bureau du procureur général de New York au: The Capitol, Albany, NY 12224-0341,http://www.ag.ny.gov/home.html, 1-800-771-7755, et la Division de la protection des consommateurs du département d'État de New York au: 99 Washington Avenue, Albany, New York 12231-0001,http://www.dos.ny.gov/consumerprotection, 1-800-697-1220.
• Pour les résidents du New Jersey et du Vermont: Vous pouvez obtenir une ou plusieurs copies supplémentaires (selon l'état) de votre rapport de crédit, gratuitement. Vous devez contacter directement chacune des agences d'évaluation du crédit pour obtenir ce ou ces rapports supplémentaires.