Créer une boîte aux lettres partagée

Les boîtes aux lettres partagées permettent à un groupe de personnes de lire et d'envoyer des messages à partir d'une adresse email commune. Par exemple, supposons que vous ayez créé une boîte aux lettres partagée appelée info@coolexample.com pour votre entreprise. Si un client envoie un email à info@coolexample.com , tous les employés qui ont accès à cette boîte aux lettres recevront et pourront répondre au message.

1. Connectez-vous au centre d'administration Exchange . Utilisez votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365 (votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy ne fonctionneront pas ici).
2. Sous Destinataires , sélectionnez Boîtes aux lettres .
   
3. Sélectionnez Ajouter une boîte aux lettres partagée . La fenêtre Ajouter une boîte aux lettres partagée s’ouvre sur le côté droit.
   
4. Entrez un nom d'affichage , qui sera le nom de votre boîte aux lettres partagée. C'est ce que verront les destinataires lorsqu'ils recevront un email de cette adresse.
   
5. Entrez une adresse email pour la boîte aux lettres partagée. Ce sera le nom de l'adresse avant le @.

   Exemple: Vous pouvez utiliser contact @ pour les demandes générales ou sales @ pour votre équipe commerciale.

6. Sélectionnez votre nom de domaine dans la liste.
7. (Facultatif) Entrez un alias pour votre boîte aux lettres partagée.
8. Sélectionnez Créer . Votre boîte aux lettres partagée sera enregistrée. Vous verrez un message de réussite lorsque la boîte aux lettres partagée sera créée. L'ajout de membres peut prendre quelques minutes.
   
9. Sous Étapes suivantes , sélectionnez Ajouter des utilisateurs à cette boîte aux lettres .
   
10. Sous Gérer les membres de la boîte aux lettres partagée , sélectionnez Ajouter des membres .
    
11. Sélectionnez les utilisateurs que vous souhaitez voir accéder à la boîte aux lettres partagée, puis Enregistrer .
12. Pour confirmer que vous souhaitez ajouter des autorisations de délégation pour ces boîtes aux lettres, sélectionnez Confirmer .

Vous verrez un message de réussite lorsque les utilisateurs sélectionnés auront été ajoutés à la boîte aux lettres. L’affichage de vos modifications dans Outlook et Outlook sur le Web peut prendre 60 minutes.

Étapes connexes

• Après avoir été ajouté en tant qu'utilisateur, vous pouvez accéder à une boîte aux lettres partagée .
• Connectez-vous à la boîte aux lettres partagée à l'aide de votre client de messagerie ou de votre messagerie Web .

En savoir plus

• Qu'est-ce qu'une boîte aux lettres partagée?
• Comparer le transfert, les alias, les groupes de distribution et les boîtes aux lettres partagées
• Regardez d'autres vidéos de la série How-To pour configurer la messagerie .
• Obtenez une aide supplémentaire de Microsoft pour ouvrir une boîte aux lettres partagée et y accéder .