Déclaration de support - Programme Pro dédié GoDaddy
Veuillez consulter la Déclaration de support complète pour en savoir plus sur le support disponible pour d'autres produits et services.
Pris en charge:
- Achat ou renouvellement de produits GoDaddy dans votre compte ou celui de votre client
- Configuration des produits GoDaddy dans votre compte ou celui de votre client
- Inscription au programme Pro
- Présentation des fonctionnalités et des avantages de votre tableau de bord Pro
- Comment définir votre marque
- Comment publier / désactiver votre profil publiquement
- Comment ajouter des clients
- Comment archiver / désarchiver des clients
- Demande / définition / révocation des autorisations d'accès au compte
- Aider à la délégation d'accès au compte qui permet au Pro de gérer le compte / les produits du client
- Comment ajouter des notes sur une carte client
- Créer / envoyer un panier pour un client Pro
- Expliquer le flux d'activités
- Comment ajouter / supprimer un site dans Site Monitoring
- Expliquer ce que signifient les alertes de surveillance du site
- Comment configurer les notifications pour la surveillance du site
- Vous montrer les étapes à suivre pour utiliser nos produits
- Diagnostic des erreurs de connexion ou d'accès
- S'assurer que nos systèmes et notre architecture sont opérationnels
Non pris en charge:
- Création de sites Web (nommage, dessin, création, publication)
- Ajouter du contenu à votre site Web ou à celui de votre client
- Ajouter une base de données / des comptes de messagerie / des applications Web
- Ajouter des applications tierces à votre Créateur de sites Web ou à celui de votre client
- Configurer et personnaliser les paramètres de votre application
- Rédaction et publication de contenu
- Nommer votre entreprise
- Créer le logo de votre marque
- Créer des prospects
- Dépannage des connexions réseau
