Définir la destination de la messagerie pour mon domaine dans une autre entreprise
Si une autre société gère votre nom de domaine ou DNS, vous devez mettre à jour vos paramètres DNS. Un administrateur doit mettre à jour vos enregistrements CNAME, TXT et MX pour faire pointer l’email de votre nom de domaine vers Microsoft 365 depuis GoDaddy.
Obligatoire: avant de pouvoir trouver les valeurs de chaque enregistrement dans votre e-mail & Tableau de bord Office, vous devez vérifier la propriété de votre domaine .
Étape 1: Trouvez vos enregistrements DNS
- Connectez-vous à votre tableau de bord Messagerie / Office (utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe GoDaddy).
- En haut de votre tableau de bord, vous verrez une bannière indiquant que votre email ne peut pas encore recevoir de mails. Pour afficher vos enregistrements DNS, sélectionnez Aidez-moi à résoudre ce problème .
- Si vous ne voyez pas cette bannière, en regard d'un utilisateur, sélectionnez Gérer , puis Définir la destination de la messagerie .
Étape 2: Ajoutez et mettez à jour vos enregistrements DNS
- Connectez-vous à votre compte avec votre hôte DNS actuel. (Vous trouverez ci-dessous les instructions de mise à jour de vos enregistrements DNS pour les fournisseurs que les clients utilisent couramment.)
- Si vous avez des enregistrements SPF ou MX sur votre domaine, supprimez-les avant de passer aux étapes suivantes et d’ajouter vos enregistrements GoDaddy.
- Enregistrements CNAME : recherchez où ajouter un enregistrement CNAME, puis entrez les détails de votre e-mail & Tableau de bord Office.
- Enregistrement TXT : Trouvez où ajouter un enregistrement TXT, puis entrez les détails de votre e-mail & Tableau de bord Office.
- Enregistrements MX : recherchez où ajouter un enregistrement MX, puis entrez les détails de votre e-mail & Tableau de bord Office.
- Pour vérifier vos nouveaux paramètres DNS, revenez à votre Messagerie & Tableau de bord Office, puis sélectionnez J'ai terminé . Lorsque votre adresse Microsoft 365 est configurée, nous vous enverrons un email.
La plupart des modifications DNS prennent effet en moins d’une heure, mais la mise à jour globale peut prendre jusqu’à 48 heures.
En savoir plus
- Qu'est-ce que le DNS ?
- En savoir plus sur la gestion des enregistrements DNS .
- Configurez votre messagerie sur vos appareils .
