Demander un remboursement auprès de GoDaddy
Nous regrettons d’apprendre que vous souhaitez obtenir un remboursement ! Nous voulons nous assurer que le processus se déroule le plus harmonieusement possible pour vous.
Remarque : Si vous avez acheté votre produit sur un App Store mobile comme l'Apple App Store ou Google Play, vous devrez vous adresser à cet App Store mobile pour demander un remboursement.
Pour les achats via GoDaddy, procédez comme suit :
- First, we recommend that you review our refund policy to check your eligibility.
- Once you’ve verified your eligibility, you’ll need to delete the product or service or the domain you want refunded.
- Si vous avez acheté un abonnement qui comprend plusieurs produits, les modifications que vous apportez sont appliquées à tous les produits de l'abonnement. Les produits inclus dans un abonnement ne peuvent pas être supprimés ou remboursés individuellement.
- Si vous n'avez pas droit à un remboursement, nous vous recommandons de désactiver le renouvellement automatique pour votre produit. Vous pouvez continuer à l’utiliser jusqu’à la fin de l’abonnement, date à laquelle nous supprimerons le produit et les fichiers associés.
- Finally, contact our GoDaddy Guides to request a refund for your eligible, deleted product.
En savoir plus
- Vous pouvez voir tous vos reçus GoDaddy et vos commandes en attente dans l’historique des commandes.
- Si vous avez annulé tous vos produits et que vous ne voulez plus de compte, fermez votre compte GoDaddy.
