Dépanner et résoudre les images WordPress manquantes
Si certaines ou toutes vos images ne sont plus visibles, c’est qu’il y a un problème d’autorisation avec ces fichiers ou dossiers. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux autorisations.
Vérification des problèmes d’autorisations
- Pour vérifier s’il manque une image ou si une image présente un problème d’autorisation, accédez à son URL dans votre
navigateur.
Exemple : http://example.com/wp-content/uploads/2017/07/Capture.png
- Si vous obtenez une erreur en essayant d'accéder à l'image, c'est qu'elle est manquante ou que les autorisations sont incorrectes.
- Avant de vérifier les autorisations, il est préférable de confirmer d’abord que le fichier existe. L’URL de l’image se trouve dans la Bibliothèque multimédia.
- Connectez-vous à votre hébergement en utilisant le protocole FTP.
- Vous pouvez accéder au dossier /wp-content.
- Définitions des autorisations Linux Confirmez que les autorisations sont correctes pour le
répertoire /wp-content.
- 755 pour les Comptes Linux cPanel.
- Lecture et écriture pour les Comptes Windows Plesk.
- Si le dossier /wp-content ou les fichiers qu’il contient n’ont pas d’autorisation en lecture ou en affichage web, ils ne seront pas visibles
et vous devrez les mettre à jour.
Remarque : pour les comptes Windows, vous pouvez uniquement gérer les autorisations des dossiers.
Étapes connexes :
- Si la définition des autorisations n’a pas permis de rendre votre image visible ou si l’image n’était pas présente dans le dossier, vous devez uploader une nouvelle fois l’image et la rajouter à la page.
- Recherche et remplacement à l’aide d’un plug-in WordPress
En savoir plus :
- Réparer les vignettes qui ne s'affichent pas.
- Corriger une image qui se lie à elle-même dans WordPress.
- Si vous ne souhaitez pas corriger les images endommagées, notre équipe de support technique Premium pour WordPress peut le faire pour vous.
