Microsoft 365 de GoDaddy Aide

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Erreur Outlook: les informations que vous échangez avec ce site ne peuvent pas être affichées.

Lorsque vous utilisez Outlook, le message d'erreur suivant peut s'afficher: «Les informations que vous échangez avec ce site ne peuvent pas être consultées ou modifiées par d'autres personnes. Cependant, il y a un problème avec le certificat de sécurité du site. »

Un exemple du message d'erreur d'Outlook.

Cette erreur peut s'expliquer par plusieurs raisons, comme une version obsolète d'Outlook, un profil Outlook corrompu ou si vous utilisez conjointement l'hébergement Linux et la messagerie Microsoft 365. Suivez nos étapes de dépannage pour résoudre ce problème.

Vérifiez si vous disposez de la dernière version d'Outlook

  1. Vérifiez la version d’Outlook installée sur votre bureau.
  2. Si vous disposez d’une ancienne version d’Outlook, désinstallez la version obsolète. Découvrez avec Microsoft comment désinstaller Office sur un PC ou comment désinstaller Office sur un Mac .
  3. Installez la dernière version d'Outlook par le biais de votre messagerie & Tableau de bord Office.

Modifier le routage des emails de votre hébergement Linux

Si vous utilisez l’hébergement Linux avec un autre fournisseur de messagerie, comme Microsoft 365, vous devez mettre à jour le routage de votre messagerie cPanel vers «Remote Mail Exchanger» (étape 6 de l’article).

Créer un nouveau profil dans Outlook

  1. Assurez-vous que Outlook est fermé.
  2. Suivez les instructions de cet article Microsoft sous Créer un nouveau profil .
  3. Pour utiliser le nouveau profil lors de l’ouverture d'Outlook, suivez les instructions sous Configurer Outlook pour toujours utiliser le même profil ou Configurer Outlook pour vous demander de choisir un profil lors du démarrage .

En savoir plus