Hébergement Linux (cPanel) Aide

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FAQ sur la migration CloudLinux

Avertissement: Si vous rencontrez des problèmes de messagerie après la migration, consultez ces problèmes courants pour trouver la solution.

CloudLinux est le système d'exploitation qui alimente votre plan Web Hosting (cPanel). Il est conçu pour améliorer l'efficacité, la stabilité et la sécurité de votre environnement d'hébergement Web. Tout au long de 2024, les clients Web Hosting (cPanel) passeront de CloudLinux 6 à CloudLinux 8 .

Sélectionnez une question pour voir sa réponse :

Pourquoi mon compte d'hébergement est-il en cours de migration?

CloudLinux 8 est livré avec une sécurité avancée, une gestion améliorée des ressources, des logiciels mis à jour et une meilleure intégration avec les nouvelles technologies. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour améliorer notre plateforme et notre technologie. Pour fournir ces avantages, nous devons migrer votre compte d'hébergement vers un nouveau serveur.

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À quoi puis-je s'attendre du processus de migration?

Pour garantir la meilleure expérience possible, nous nous chargerons de tout déplacer pour vous. Nous vous enverrons un email avant le début de votre migration.

Lorsque toutes vos données sont déplacées et que nous sommes prêts à passer de CloudLinux 6 à CloudLinux 8, vous risquez de connaître un temps d’arrêt bref. Mais nous ferons de notre mieux pour réduire au minimum les temps d’arrêt.

Nous vous enverrons ensuite un email lorsque votre migration sera terminée.

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Dois-je mettre à jour mon DNS?

Pour de nombreux clients, la mise à jour du DNS ne sera pas nécessaire.

Certains clients (tels que ceux qui utilisent des pare-feu ou des CDN) peuvent avoir besoin de mettre à jour DNS. Si vous devez changer de DNS, vous recevrez une communication séparée avec vos nouveaux détails DNS une fois la migration terminée.

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Quand la migration a-t-elle lieu?

Les migrations auront lieu tout au long de 2024. Des notifications par email seront envoyées avant votre migration.

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Puis-je reprogrammer ma migration?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les demandes de replanification de migrations individuelles.

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Mon coût ou ma date de renouvellement changeront-ils en raison de cette migration?

Non. Votre coût et votre date de renouvellement ne changeront pas en raison de cette migration.

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Mon email ne fonctionne plus après la migration. Comment puis-je résoudre ce problème?

Si votre messagerie a cessé de fonctionner une fois la migration de votre site terminée, cela est probablement dû à des paramètres de routage de messagerie inhabituels ou à un nom d'hôte modifié, et votre client de messagerie n'a pas les bonnes informations.

Pour résoudre ces problèmes:

  • Paramètres de routage des e- — Suivez les étapes de cet article pour faire basculer le routage des e-mails de Détection automatique de la configuration à Local Mail Exchanger ou à votre échangeur préféré en fonction de l’endroit où votre messagerie est hébergée.
  • Le nom d'hôte a été modifié — Suivez les étapes de cet article pour mettre à jour votre client de messagerie avec le nom d'hôte correct.

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