Gérez vos clients existants
Étape 4 du déplacement d'un magasin vers la série Websites + Marketing
Vous avez conçu votre site Web. Votre boutique en ligne est configurée et prête. Vous devez maintenant indiquer à vos clients où vous trouver! Et, tout aussi important, vous devez être en mesure de les trouver. Vous avez travaillé dur pour développer votre clientèle, vous voudrez donc certainement importer vos précieuses informations de contact client dans votre nouvelle boutique.
C'est également une excellente occasion de contacter vos clients avec une campagne par email. Dites bonjour, montrez votre nouveau site et partagez votre enthousiasme! Vous pouvez même ajouter un ou deux coupons pour vous inciter à venir regarder autour de vous.
Remarque : les informations relatives aux commandes héritées ne sont pas conservées dans votre nouvelle boutique. Veillez à conserver une version de sauvegarde de votre historique de commandes si vous avez besoin d’y accéder ultérieurement.
Actions à entreprendre:
- Ajoutez les informations de contact de vos clients. Ne perdez pas de vue vos clients! Importez votre liste de clients pour tenir compte de tous vos clients.
Recommandé:
- Envoyez un email à vos clients . Créez une campagne par email pour partager vos bonnes nouvelles et faire en sorte que vos clients sachent où vous trouver.
- Créez un formulaire d'inscription . C'est le moment idéal pour configurer un formulaire d'abonnement afin que vos nouveaux clients puissent facilement s'inscrire pour recevoir des mises à jour ou des articles promotionnels à l'avenir.
