Guide d'intégration Terminal intelligent Poynt

• Ajouter ou importer des produits dans le Smart Terminal. Si vous gérez déjà des produits via une boutique en ligne Websites + Marketing ou Managed WooCommerce Stores, synchronisez votre catalogue existant avec le terminal intelligent pour conserver tout votre inventaire en un seul endroit.
• Pré-définissez des taux de taxe , des remises ou des frais spécifiques à appliquer pendant le processus de commande.
• Connectez votre terminal intelligent en ligne via Wi-Fi ou réseau cellulaire . (Le modèle V2.0 est uniquement compatible avec le Wi-Fi.)
• Ajoutez des accessoires (comme une imprimante ou un tiroir-caisse) via des connexions USB, Bluetooth ou Ethernet.
• Personnalisez les fonctionnalités de votre appareil avec une variété d'applications conçues pour vous aider à gérer votre entreprise, comme le suivi des horaires et les programmes de fidélité. De nombreuses applications incluent un essai gratuit, vous pouvez donc les essayer avant de vous abonner.
• Personnalisez les écrans et les reçus de votre terminal intelligent pour permettre à vos clients de décider comment ils reçoivent un reçu (email, papier ou texte) et augmentez la visibilité du logo et des informations de votre entreprise.
• Capacité d'achat en ligne et de retrait en magasin (BOPIS) - particulièrement utile pour les vendeurs omni-commerçants! Vos clients peuvent passer commande sur votre site Web, puis payer en personne par ramassage ou livraison locale.
• Accédez à tout en un seul endroit. Avec GoDaddy Payments, vous disposerez d'un tableau de bord pour examiner tous les rapports et transactions, créer des liens de paiement en ligne , accéder au terminal virtuel et gérer votre compte et vos appareils.

Le Smart Terminal est proposé à un prix compétitif et nous proposons également des paiements échelonnés via Klarna . Cela peut être une excellente option si vous venez de démarrer votre nouvelle entreprise. Une livraison gratuite de 2 jours est incluse avec chaque commande de terminal intelligent, vous serez donc opérationnel en un rien de temps!

Actions à entreprendre:

• Achetez votre Smart Terminal. Commandez le Smart Terminal via votre tableau de bord GoDaddy Payments. [ Durée estimée: 5 minutes, plus 2 jours ouvrés pour la livraison ]
• Terminer la configuration initiale. Lorsque votre terminal intelligent arrive, terminez le processus de configuration unique . [ Durée estimée: 1 heure pour charger, 10 minutes pour configurer ]

Recommandé:

• Découvrez votre tableau de bord GoDaddy Payments. En attendant l'arrivée de votre terminal intelligent, découvrez ce que vous pouvez faire avec les GoDaddy Payments et visitez votre tableau de bord . [ Durée estimée: 10 minutes ]
• Découvrez les modes de paiement disponibles. Avec GoDaddy Payments, vous pouvez proposer à vos clients de nombreuses façons de payer — en ligne et en personne. Familiarisez-vous avec les options de paiement au-delà du terminal intelligent: [ Durée estimée: 20 minutes ]
  • Créez un lien de paiement en ligne que vous pouvez partager par e-mail et sur les médias sociaux.
  • Entrez manuellement les informations de votre carte de crédit dans le terminal virtuel . Cela est utile lorsque vous n’avez pas de carte physique disponible, comme pour les paiements par téléphone.
• Préparez-vous à être payé! Votre paiement correspond au montant qui est déposé sur votre compte bancaire chaque jour ouvré. Examinez les paiements individuels , générez un rapport des paiements plus grand pour une plage de dates spécifiée et définissez votre heure de clôture (heure limite quotidienne à laquelle les transactions sont rassemblées). [ Durée estimée: 15 minutes ]

Le terminal intelligent contient des applications que vous utiliserez pour traiter les transactions, gérer votre catalogue de produits et garder un œil sur vos commandes et vos paiements. Vous trouverez également de nouvelles zones dans le tableau de bord GoDaddy Payments où vous pouvez personnaliser votre appareil et gérer votre catalogue via le navigateur Web.

Actions à entreprendre:

• Consultez les applications préchargées. Parcourez toutes les applications natives de votre terminal intelligent pour savoir ce qui se passe et où. [ Durée estimée: 15 minutes ]
• Découvrez la zone En personne du tableau de bord. Maintenant que vous êtes l'heureux propriétaire d'un nouveau terminal intelligent, consultez l' aperçu en personne . C'est là que vous allez personnaliser votre terminal et gérer votre catalogue de produits . (Détails à ce sujet!) [ Durée estimée: 10 minutes ]

Vos produits sont une partie importante de votre boutique. Ajoutez des produits au catalogue de votre boutique pour créer rapidement des commandes sur le terminal intelligent pour vos clients en personne. Vous pouvez trier les produits dans des catégories spécifiques et ajouter des détails spécifiques aux articles, comme des modifications ou des remises.

Si vous avez déjà configuré un catalogue de produits via Websites + Marketing ou Managed WooCommerce Stores, vous y êtes presque arrivé! Il vous suffit d’importer votre catalogue existant directement et de synchroniser vos niveaux d’inventaire avec le terminal intelligent. Pas besoin de le configurer à nouveau.

Actions à entreprendre:

• Créez votre catalogue de produits. Créez un catalogue de produits pour votre Smart Terminal. (Il est généralement plus facile de le faire dans votre navigateur Web.) [ Durée estimée: 5 minutes ]
• Ajoutez des produits à votre catalogue. Ajoutez des produits individuellement, chargez-les en masse ou importez-les depuis votre boutique en ligne existante. L’importation de produits depuis votre boutique Websites + Marketing synchronisera également les niveaux d’inventaire entre les ventes en ligne et en personne. [ Durée estimée: 30-120 minutes, selon la méthode d’importation et le nombre de produits ]
• Configurez les taxes, les remises et les frais. Prédéfinissez les taxes , remises sur les produits ou frais spécifiques pour les articles de votre catalogue. Faire cela à l'avance vous permet de les appliquer rapidement à vos commandes en personne si nécessaire. [ Durée estimée: 15 minutes ]

Recommandé:

• Consultez nos conseils pour l'utilisation de votre catalogue de produits. Consultez quelques bonnes pratiques pour créer et gérer votre catalogue Smart Terminal. [ Durée estimée: 5 minutes ]

Avec votre catalogue prêt à l'emploi, le processus de commande est simple. Ajoutez des produits à la commande, sélectionnez un mode de paiement et effectuez le paiement. Vous avez terminé! Vous pouvez également rechercher les commandes terminées si vous devez effectuer des ajustements, comme le remboursement de la commande ou la réimpression d'un reçu.

Actions à entreprendre:

• Testez les différentes façons dont vous pouvez créer et traiter les commandes. [ Durée estimée: 10 minutes ]
  • Utilisez l'application Register pour créer des commandes avec des produits dans votre catalogue. (C'est généralement ainsi que vous créez les commandes des clients.)
  • Utilisez l'application Terminal pour créer des commandes sans catalogue, en entrant manuellement un prix.
  • Utilisez Saisie manuelle pour saisir un montant personnalisé et saisir manuellement les informations de carte de crédit.
• Rembourser vos transactions de test. Vous pouvez rembourser les transactions via votre navigateur Web, sur le terminal intelligent et dans l'application mobile GoDaddy (États-Unis uniquement). Lors du remboursement de vos clients en personne, vous utiliserez probablement le terminal intelligent. Mais cela ne fait pas de mal de vérifier chaque méthode! [ Durée estimée: 5 à 10 minutes ]

Recommandé:

• Réimprimez ou renvoyez un reçu de commande. Réimprimez un reçu physique ou renvoyez une copie numérique chaque fois que vous en avez besoin. Localisez une transaction précédente et réimprimez ou renvoyez le reçu. [ Durée estimée: 5 minutes ]

Vous pouvez garder un œil sur vos transactions quotidiennes, vos remboursements et vos paiements (et plus encore!) Via votre terminal intelligent et le tableau de bord des GoDaddy Payments dans votre navigateur Web.

Votre tableau de bord comprend également des graphiques et des graphiques de comparaison, afin que vous puissiez facilement voir les montants des transactions au fil du temps et comparer les performances de votre entreprise pendant des périodes spécifiques (comme comparer un mois ou un trimestre spécifique de cette année et de l'année dernière). Il s’agit d’un outil particulièrement utile si vous avez une entreprise saisonnière.

Actions à entreprendre:

• Découvrez les rapports disponibles. Consultez les différents types de rapports disponibles dans votre tableau de bord ou sur votre terminal intelligent. Vous pouvez afficher les transactions, les commandes et les paiements quotidiens, et filtrer par différentes variables (comme les commandes traitées par un employé spécifique). [ Durée estimée: 10 minutes ]

Recommandé:

• Exécutez des rapports de test. Différentes entreprises ont des besoins de reporting différents, mais la gestion des transactions et des paiements sera toujours une priorité élevée. Générez un rapport de transactions et un rapport de paiement pour vous familiariser avec les champs et les variables de rapport. [ Durée estimée: 10 minutes ]

Votre terminal intelligent peut être personnalisé de la manière qui convient le mieux à votre boutique. Ajoutez des comptes utilisateurs supplémentaires, connectez des accessoires compatibles (comme un tiroir-caisse ou une imprimante), et ajoutez le nom et le logo de votre entreprise sur les reçus des clients et sur les écrans du terminal intelligent.

Abonnez-vous aux applications pour adapter votre terminal intelligent aux besoins de votre entreprise. Il existe des applications pour créer des programmes de fidélité et des factures, des applications pour des types d'entreprises spécifiques (comme les restaurants et les salons), etc. Si vous ne savez pas si une application vous convient, inscrivez-vous pour un essai gratuit pour voir si c'est ce que vous recherchez avant de vous engager.

Actions à entreprendre:

• Créez des comptes Smart Terminal supplémentaires. Plusieurs personnes utiliseront-elles le terminal intelligent? Donnez à chacun son propre compte de connexion! Ajoutez des utilisateurs Smart Terminal et attribuez des niveaux d'accès spécifiques. Ils peuvent ensuite entrer un code d'accès sur le terminal intelligent pour se connecter avec leur compte. [ Durée estimée: 2 à 3 minutes par utilisateur ]
• Personnalisez vos reçus et écrans Smart Terminal. Toute publicité est une bonne publicité, alors faites connaître votre nom et votre logo! [ Durée estimée: 30 minutes ]
  • Personnalisez vos reçus avec le nom et le logo de votre entreprise.
  • Ajoutez des images et organisez la bannière de paiement que les clients voient sur les écrans de votre terminal intelligent.
  • Vérifiez et mettez à jour les paramètres de votre terminal intelligent . Vous pouvez proposer à vos clients des reçus numériques ou SMS, demander des commentaires, choisir quand et comment imprimer les reçus, etc.
• Connectez des accessoires externes. Votre terminal intelligent peut se connecter à une variété de périphériques à l'aide de connexions USB, Bluetooth ou Ethernet. Connectez des accessoires externes comme une imprimante ou un tiroir-caisse pour optimiser la façon dont vous utilisez votre Smart Terminal et gérez votre entreprise. [ Durée estimée: 10 minutes ]
• Découvrez l'App Center. Consultez l' App Center pour en savoir plus sur les applications disponibles au téléchargement . Consultez les applications recommandées pour votre profil professionnel ou parcourez simplement toutes les applications disponibles . De nombreuses applications incluent un essai sans risque, vous pouvez donc les essayer gratuitement pour voir si elles vous conviennent. [ Durée estimée: 20 minutes ]

Félicitations! Vous avez configuré votre compte GoDaddy Payments et votre terminal intelligent Poynt est connecté, opérationnel et prêt à l'emploi. Vous êtes prêt à vendre n'importe quoi, n'importe où. Et nous sommes prêts à vous aider.

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