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Importer des clients dans ma boutique WooCommerce

Cet article vous montrera comment importer vos clients à l'aide du plug-in WooCommerce Customer / Order / Coupon CSV Import Suite, que vous migriez depuis une autre plateforme ou que vous souhaitiez simplement effectuer des modifications en masse.

Obligatoire: La suite d'importation CSV de clients / commandes / coupons WooCommerce est une extension WooCommerce premium incluse avec Managed WordPress Ecommerce, Managed WooCommerce Stores ou en tant qu'achat autonome.

Importer des clients

  1. Connectez-vous à WordPress .
  2. Accédez à WooCommerce et sélectionnez CSV Import Suite .
  3. Cliquez sur le bouton Importer des clients .
  4. Choisissez comment vous souhaitez importer vos clients. L'option la plus courante est CSV ou fichier texte séparé par des tabulations . Vous pouvez également utiliser une URL ou un chemin de fichier, ou copier les données directement à partir d’un autre fichier. Dans cette section, nous utiliserons le 1er choix.
  5. Cliquez sur le bouton Choisir un fichier et sélectionnez votre fichier local.
    Remarque: assurez-vous d'avoir formaté votre fichier avant de le charger. Vous pouvez utiliser ce lien pour en savoir plus sur les données client acceptées.
  6. Cliquez sur Suivant après avoir choisi votre fichier.
  7. Sur la page suivante, vous trouverez des options pour vous aider à importer. Ces options ne sont pas nécessaires pour que l’importation soit terminée, mais si vous souhaitez utiliser l’une d’entre elles, nous vous recommandons fortement de prendre le temps de parcourir notre documentation ici pour comprendre et comment elles affecteront l’importation.
  8. Consultez la section Aperçu pour confirmer que le format des données est correct, puis cliquez sur Suivant .
  9. Mappez les en-têtes de colonne de votre fichier. Habituellement, les champs sont déjà mappés aux en-têtes corrects, mais vous devez revérifier pour éviter tout problème lors de l'importation.
  10. Cliquez sur le bouton Importer à sec lorsque vous êtes prêt.
    Remarque: l’importation à sec peut être ignorée si vous le souhaitez, mais n'oubliez pas que l’importation en direct est la dernière étape. Une fois l'importation terminée, les modifications que vous apportez à votre boutique ne peuvent plus être annulées. Pour éviter que des problèmes ne surviennent pendant l'importation en direct, nous vous recommandons d'exécuter d'abord l'importation à sec.
  11. Les résultats de l'importation à sec apparaîtront sur la page suivante. Vous pouvez afficher des résultats détaillés si vous remarquez des problèmes. En haut de la page, cliquez sur le bouton Exécuter une importation en direct maintenant ou modifiez vos paramètres en cliquant sur Modifier les paramètres d’importation et recommencer.
    Remarque: Lorsque vous cliquez sur pour poursuivre l'importation, vous pouvez rencontrer un retard en raison du nombre de clients que vous essayez d'importer. Les importations de votre site sont traitées par lots en arrière-plan, vous pouvez donc repartir sans souci.
  12. Vérifiez que le processus a été effectué en visitant WooCommerce et en cliquant sur Clients .
    Remarque: assurez-vous que toutes les commandes pertinentes ont été importées si vous ne voyez aucun client. WooCommerce n'affichera pas les clients qui n'ont passé aucune commande.

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