Partager les informations de suivi avec mes clients dans Managed WooCommerce Stores
Lorsque vos clients attendent un envoi, ils voudront savoir quand ils peuvent s'attendre à ce qu'elle arrive. Avec le suivi des envois dans Managed WooCommerce Stores, vos clients peuvent automatiquement recevoir un email à chaque fois que vous ajoutez des informations d'expédition à leur commande.
L'email de l' article expédié est activé par défaut dans vos paramètres WooCommerce. Pour afficher ces paramètres et vérifier l’email:
- Connectez-vous à WordPress .
- Dans le menu de gauche, sélectionnez WooCommerce , puis sélectionnez Paramètres .
- Cliquez sur Emails et sélectionnez Gérer les emails.
- Sélectionnez l'onglet Emails et cliquez sur le type Articles expédiés .
Ici, vous pouvez modifier les zones Paramètres et Contenu . Les paramètres par défaut seront:
- Objet: Un élément de
{site_title}ordre{order_number}a expédié! - Titre: Votre colis est en route!
- Contenu supplémentaire: veuillez noter que la mise à jour des informations de suivi des envois peut prendre un certain temps.
L'email contiendra alors un tableau Expéditions , avec le nom du transporteur et le numéro de suivi. Le numéro de suivi sera mis en forme sous forme de lien URL si vous avez fourni une URL de suivi lorsque vous avez ajouté les informations de suivi de l'envoi à la commande .
Étapes connexes
En savoir plus
- Pour en savoir plus sur les fonctionnalités de suivi des expéditions intégrées à Managed WooCommerce Stores, consultez ces réponses aux questions courantes .
