Réparer mon site WordPress bloqué en mode maintenance
Lorsque vous mettez à jour WordPress, des plug-ins ou des thèmes à partir de votre tableau de bord WordPress, votre site est mis en mode de maintenance pendant la mise à jour. Ensuite, au lieu du contenu du site, les visiteurs voient une notification générique qui doit être supprimée automatiquement dès que les mises à jour sont terminées.
Cependant, le site peut parfois rester bloqué en mode maintenance. Vous pouvez utiliser n’importe quelle application FTP pour résoudre ce problème, mais nous vous recommandons FileZilla .
Remarque: si vous avez utilisé un plug-in pour mettre le site en mode de maintenance, les étapes ci-dessous ne s'appliquent pas. Au lieu de cela, essayez de désactiver le plug-in en mode de maintenance et, si le problème persiste, contactez le développeur du plug-in.
- Connectez-vous à votre compte d'hébergement avec FTP .
- Dans la section Site distant (avec les fichiers sur votre compte d'hébergement), ouvrez le dossier avec votre site WordPress.
- Sélectionnez et maintenez (ou cliquez avec le bouton droit) sur le fichier .maintenance , puis sélectionnez Supprimer .
Remarque: le fichier .maintenance est masqué par défaut dans certaines applications de gestion de fichiers. Veillez donc à activer l'option permettant d'afficher les fichiers masqués si vous ne voyez pas le fichier.
- Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et vérifiez si les mises à jour ont réussi. Si ce n'est pas le cas, réessayez les mises à jour une par une.
Pour éviter que votre site ne soit à nouveau bloqué en mode de maintenance, essayez d'exécuter les mises à jour une par une.
En savoir plus
- Si vous utilisez les navigateurs Chrome , Firefox ou Edge , vous pouvez activer la navigation privée ou privée pour vérifier si votre site fonctionne.
- Si vous ne souhaitez pas résoudre ce problème vous-même, notre équipe de support WordPress Premium peut le faire à votre place.