Traiter une commande de livraison locale sur un terminal intelligent GoDaddy
Lorsqu'un client passe une commande de livraison locale, utilisez le terminal intelligent GoDaddy pour traiter la commande, traiter le paiement et terminer la commande lorsqu'elle a été livrée.
Une alerte apparaît sur le terminal intelligent chaque fois qu'un client passe une nouvelle commande de ramassage. (Pour régler cette alerte, ouvrez l'application Commandes , puis touchez Commandes , puis Paramètres . Activez / désactivez le bouton pour activer / désactiver la notification de commande en ligne ou le son.)
Remarque: Vous devrez configurer le mode de livraison Livraison locale dans votre boutique en ligne Websites + Marketing si vous souhaitez proposer cette option aux clients. Les commandes livrées via des méthodes d'expédition standard (comme UPS) sont traitées via le tableau de bord de votre boutique en ligne.
- Dans le menu d'accueil du terminal intelligent, touchez Commandes .
- Appuyez sur la liste déroulante Statut et cochez la case en regard de Ouvrir . Appuyez sur Appliquer .
- Appuyez sur la liste déroulante Types et cochez la case en regard de Livraison . Appuyez sur Appliquer .
- Une liste de toutes les commandes de livraison locales ouvertes apparaît. Appuyez sur une commande pour afficher les détails de la commande.
- Préparez la commande et livrez-la à votre client.
- Si la commande n'est pas payée , traitez le paiement du client. (Si la commande est payée , ignorez cette étape.)
- Appuyez sur Charger .
- Touchez le champ Mode de paiement dans le coin supérieur droit et sélectionnez le mode de paiement du client ( Crédit , Espèces , Saisie manuelle , etc.).
- Suivez les invites à l'écran pour traiter le paiement du client.
- Appuyez sur Terminé .
- Appuyez sur Marquer comme livré pour terminer la commande.
En savoir plus
- Apprenez à traiter une commande de ramassage .
- Que faire si les commandes n'apparaissent pas sur le terminal intelligent .