Gestion du compte Aide

Nous avons fait de notre mieux afin de traduire cette page pour vous. La page en anglais est également disponible.

Trouver mon solde de crédit en magasin et les dates d'expiration applicables

Vous recherchez le montant du crédit en magasin que vous devez appliquer pour les achats de GoDaddy et / ou lorsque ces crédits expirent?

  1. Accédez à votre GoDaddy Modes de paiement Page Modes de . Vous serez peut-être invité à vous connecter.
    Si vous avez ou avez déjà eu un solde de crédit en magasin, le crédit en magasin est répertorié comme mode de paiement.
    crédit en magasin dans les modes de paiement
    Votre solde actuel est affiché. Si vous disposez d'un solde disponible dans plus d'une devise, nous afficherons le montant stocké dans chaque devise.
  2. Dans la zone Crédit en magasin , sélectionneznom alternatif de l’image pour ces options:
    • Afficher l'historique des transactions : nous vous dirigerons vers votre page Historique des commandes . Utilisez les filtres pour rechercher les frais facturés pour l’un de vos modes de paiement enregistrés, y compris les crédits en magasin.
    • Activité de téléchargement : Nous afficherons votre activité de crédit en magasin, y compris le solde ajouté, le solde utilisé et toute date d'expiration ou activité d'expiration applicable.
      1. Sélectionnez une plage de dates pour afficher l’activité pendant cette période. Pour afficher l'historique complet de votre compte, définissez la date de début sur la date à laquelle vous avez créé votre compte et définissez la date de fin sur la date du jour.
      2. Sélectionnez Télécharger pour générer un fichier .csv contenant votre solde de départ, votre activité pendant la période sélectionnée, la date d'expiration, le cas échéant, et le solde de fin. La colonne Date d'expiration affichera les dates d'expiration applicables. Lorsque les fonds expirent, nous enregistrons le débit avec une note telle que «Expiration du crédit».

En savoir plus

  • Vous pouvez utiliser tout crédit disponible en magasin comme mode de paiement pendant le processus de paiement.
  • Pour en savoir plus sur la façon dont nous appliquons les crédits en magasin lorsque vous effectuez un achat, consultez la section Soldes de crédit en magasin de nos Conditions universelles d'utilisation .