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Vérification des informations de contact pour la validation ICANN

L'accord d'accréditation d'entité d'enregistrement (RAA) conclu avec l'ICANN nous permet d'agir comme entité d'enregistrement et de vendre des noms de domaine de premier niveau (TLD) à nos clients. Après quelques années, l'ICANN – l'organisme qui gère le système des noms de domaine (DNS) – renouvelle cet accord RAA. À cette occasion, toutes les entités d'enregistrement doivent respecter les exigences de conformité pour être autorisées à vendre et gérer des noms de domaine. Les modifications les plus récentes nous obligent à vérifier les informations de contact de la personne associée à l'enregistrement et du client.

Nous devons vérifier l’adresse mail OU le numéro de téléphone dans les cas suivants :

  • Un nouveau nom de domaine est enregistré avec des informations de contact non vérifiées.
  • La personne associée à l'enregistrement d'un nom de domaine modifie son adresse mail ou son numéro de téléphone de client, et ces informations ne sont pas vérifiées.
  • Nous sommes informés (ou nous avons des raisons de penser) que les informations de contact du client ne sont pas valides.

Si le compte de votre nom de domaine comporte une bannière de vérification de contact, vous devez vous connecter au compte associé à votre domaine pour confirmer que votre adresse email est correcte et active.

  1. Connectez-vous à votre portefeuille de domaines GoDaddy. (Besoin d’aide pour vous connecter ? Trouvez votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe.)
  2. Repérez votre domaine dans la liste des domaines et sélectionnez Envoyer un email de confirmation dans la colonne Statut.
  3. Connectez-vous à votre compte mail, ouvrez l’email de vérification et cliquez sur Vérifier votre adresse email.

Lorsque vous aurez vérifié vos informations de contact, notre système mettra à jour de votre nom de domaine en faisant passer son statut de « En attente de vérification WHOIS » à « Vérifié » (sous 24 heures).

Si vous ne recevez pas de mail de validation, procédez comme suit :

  • Vérifiez si le mail n'a pas été stocké dans votre dossier de spam.
  • Mettez à jour votre adresse mail de personne associée à l'enregistrement ou de client.
  • Vérifiez que notre adresse mail sales@godaddy.com ne figure pas dans votre liste d'expéditeurs bloqués..

En savoir plus

  • Si vous n’avez pas reçu d’email de vérification de notre part, vous devez mettre à jour votre adresse mail de déposant de domaine ou de compte. Pour terminer, procédez de nouveau aux étapes de vérification.