Voir mes commandes en attente
Lorsque vous passez une commande chez nous, elle apparaît dans votre Historique des commandes comme En attente jusqu'à ce que nous recevions la confirmation de paiement. Certains produits et services ne sont pas enregistrés ou exécutés tant que le paiement n'est pas confirmé et vous ne pouvez pas les utiliser d'ici là. Suivez ces étapes pour afficher vos commandes en attente.
- Accédez à votre GoDaddy Historique commandes page Vous serez peut-être invité à vous connecter.
- Cliquez sur Afficher la commande en attente .
- Les commandes en attente de confirmation de paiement sont marquées En attente . Cliquez sur un numéro de commande répertorié pour afficher plus de détails.
Remarque : bien que vous ne puissiez pas modifier le mode de paiement d'une commande en attente, vous pouvez cliquer sur Annuler la commande pour annuler la commande et la racheter en utilisant un autre mode de paiement.
En savoir plus
- Certaines options de paiement peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour être confirmées.
- Il est possible (mais peu probable) que quelqu'un d'autre enregistre un nom de domaine que vous avez commandé, et si votre paiement n'est pas encore confirmé, votre achat de domaine échouera. Si cela se produit, nous annulerons le domaine de votre commande.
- Si vous avez effectué un paiement mais que la commande a échoué, nous vous rembourserons le mode de paiement original. Veuillez noter que certains modes de paiement seront remboursés sous forme de crédit en magasin. Vous pouvez consulter votre solde créditeur en magasin pour voir les fonds.