Voir mes commandes GoDaddy Payments
Vous pouvez afficher toutes les commandes en cours de traitement ou exécutées dans le tableau de bord de votre navigateur Web ou sur un terminal intelligent GoDaddy — quel que soit l'endroit où la commande a été initiée.
Voici comment afficher vos commandes créées dans une boutique en ligne Websites + Marketing. Vous pouvez également afficher les commandes dans Managed WordPress Ecommerce ou afficher un rapport de transactions dans GoDaddy Payments.
- Allez au Tableau de bord dans lequel vous gérez votre compte GoDaddy Payments (utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy).
- Sélectionnez Site web, Commerce, puis Commandes.
- Sélectionnez l’onglet correspondant au mode de livraison souhaité : Tout, Expédition, Livraison locale Retrait en personne ou Terminé.
- Dans le menu déroulant, sélectionnez le champ dans lequel vous souhaitez effectuer la recherche : N ° de commande, Nom, Email, Exécution, Paiement ou Mode de livraison.
- En fonction de ce que vous avez sélectionné à l’étape précédente, entrez votre terme de recherche ou sélectionnez-le dans le menu. Par exemple, si vous avez sélectionné Nom ou Email à l'étape précédente, tapez tout ou partie du nom ou de l'adresse e-mail d'un client. Si vous avez sélectionné Exécution, Paiement ou Mode de livraison, sélectionnez la valeur appropriée dans le menu.
- Définissez la plage de dates pour votre recherche en sélectionnant les dates de début et d' arrêt.
- Sélectionnez Rechercher pour voir les résultats ou Effacer pour recommencer.
Consultez l'application Commandes sur votre terminal intelligent pour consulter toutes les commandes passées auprès de votre boutique (en ligne ou en personne). À partir de l'application Commandes, vous pouvez filtrer pour localiser les commandes avec des critères spécifiques (comme le statut de la commande ou l'ID de transaction), traiter les commandes locales en cours de livraison ou de ramassage , rembourser les commandes et réimprimer les reçus .
- Sur l'écran d'accueil de votre terminal intelligent, appuyez sur l'application Commandes .
- Pour vérifier en un coup d’œil les commandes En cours, Prêtes ou Terminées , vérifiez le statut de ces articles en haut de l’écran.
- Appuyez sur les menus Statut , Type , Filtres et Trier pour rechercher des commandes qui répondent à des critères spécifiques, tels que le statut d'une commande ou une plage de dates spécifiques.
- Pour rechercher des commandes spécifiques, appuyez sur
Recherchez , puis entrez une valeur telle qu'un nom de client, un numéro de commande ou une description. - Une liste des commandes applicables apparaîtra. Appuyez sur la commande pour voir les détails.
En savoir plus
- Découvrez comment traiter les commandes de retrait ou de livraison locale passées via votre boutique en ligne.
- Voir mes transactions
- Vous recherchez des informations sur une commande ou un abonnement que vous avez passé via GoDaddy? Vérifiez le Historique des commandes pour votre compte GoDaddy.
