Voir mes transactions
Chaque commande que vous traitez avec GoDaddy Payments est enregistrée comme une transaction dans votre compte. Vous pouvez consulter vos transactions dans le tableau de bord de votre navigateur Web ou de votre terminal intelligent GoDaddy — quelle que soit la méthode que vous préférez! Les détails de la transaction incluent la date, l'identifiant de la transaction, le nom du client, le mode de paiement, les quatre derniers chiffres de la carte de crédit, le montant facturé, la source du débit et le statut .
Vous pouvez également utiliser ces critères pour rechercher une transaction spécifique dans le tableau de bord . Cela est pratique si un client a des questions sur des frais particuliers, exige un remboursement ou si une rétrofacturation est initiée.
Votre tableau de bord vous permet de consulter, rechercher et gérer toutes les transactions GoDaddy Payments à partir de votre boutique en ligne, des liens de paiement ou du terminal intelligent.
- Allez au Tableau de bord dans lequel vous gérez votre compte GoDaddy Payments (utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy).
- Sélectionnez Transactions.
- Ajustez le champ de recherche et les filtres selon vos besoins, puis sélectionnez Rechercher.
- Sélectionnez un ID de transaction pour afficher les détails et le statut de la transaction, ou pour afficher ou réémettre un reçu, rembourser un paiement ou annuler une transaction.
Consultez ou recherchez des transactions directement depuis votre terminal intelligent pour accéder facilement aux paiements ou si des modifications doivent être apportées à des commandes traitées.
- Depuis l'écran d'accueil de votre terminal intelligent, touchez Transactions .
- Appuyez ou balayer vers la gauche sur une transaction pour afficher ou réémettre un reçu, rembourser un paiement ou annuler une transaction.
En savoir plus
- Découvrez les statuts des transactions et leur signification.
- Consultez vos paiements.
- Ajoutez des pourboires clients à vos transactions.
