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Charles est chargé de veiller à ce que l'ingénierie de GoDaddy fournisse une expérience intégrée plus efficace aux clients grâce à l'adoption de technologies et de capacités clés telles que le cloud public et l'apprentissage automatique.

Avant de rejoindre GoDaddy en 2013, Charles était responsable des plateformes de diffusion et de personnalisation des publicités chez Yahoo! Avant Yahoo!, il a occupé des postes de direction en ingénierie chez Metaweb Technologies, Verisign et WR Hambrecht + Co.

Charles a étudié à la Ludwig-Maximilians Universität et est titulaire d'un Bachelor of Arts (équivalent licence) de l'Université Northwestern.