Comprendre les notifications de surveillance de site Web
Il est important de réagir rapidement à tout problème lié à votre DNS, SSL, à la disponibilité de votre serveur et à la sécurité. Cet article peut vous aider à comprendre pourquoi les notifications de surveillance de site Web apparaissent et que faire à ce sujet.
Modifications DNS
L'option de surveillance DNS vérifiera les modifications apportées à vos enregistrements DNS, tels que: les enregistrements de serveur de noms (NS), l'adresse IP de votre site Web (A ou AAAA) et vos enregistrements de messagerie (MX).
Il est important de comprendre qu'une modification DNS n'indique pas nécessairement un problème et que le moniteur DNS vérifie uniquement les modifications DNS, et non la validité de la modification, et certaines modifications DNS légitimes peuvent être déclenchées automatiquement.
Voici quelques raisons pour lesquelles vous pourriez avoir reçu une notification de modification DNS:
- Vous avez activé votre service de pare-feu.
- Vous avez changé d’hébergeur Web.
- Vous avez modifié votre service de messagerie.
- L'enregistrement de votre domaine a expiré.
Si vous constatez une modification DNS inattendue, contactez votre hôte ou votre service de gestion DNS pour obtenir des précisions sur cette modification.
Modifications SSL
Un SSL (Secure Sockets Layer) est un certificat sur le site Web qui permet le passage en toute sécurité des informations chiffrées du client au serveur hôte. Il est important de noter que le scanner SSL peut uniquement détecter les modifications, pas pourquoi elles se sont produites.
Vous pouvez vérifier les détails de votre certificat ici .
Vous recevrez une alerte SSL lorsque vous changerez ou renouvelerez votre certificat. Si vous avez des changements inattendus de certificat SSL, nous vous suggérons de contacter votre hébergeur.
Changements de disponibilité
La surveillance de disponibilité est un service qui vérifie si un site Web est en ligne et vous enverra une alerte si votre site Web est «indisponible». Après des vérifications supplémentaires, une alerte sera à nouveau envoyée lorsque le site Web sera de nouveau «actif».
Un site Web est considéré comme inactif si le serveur hôte renvoie une erreur ou si le délai d'attente expire.
- Code d'erreur HTTP 40x ou 50x
- Délai de réponse > 30 secondes
- Délai d'expiration de la connexion > 10 secondes
Un site est considéré comme actif lorsque le serveur hôte répond par ce qui suit:
- Réponse HTTP 20x ou 30x
- 403 pour les sites derrière le pare-feu Sucuri
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous recevez une notification de site Web «indisponible». La raison la plus courante est un problème temporaire de connexion à votre site Web. Si cela se produit, la meilleure option consiste à consulter les journaux d'erreurs sur le serveur d'hébergement pour déterminer la raison du temps d'arrêt.
Il est également important de noter que la notification de temps d'arrêt signifie que notre plateforme de surveillance n'a pas pu accéder au site, cela ne signifie pas nécessairement que le site est inaccessible dans le monde.
Modifications de sécurité
L’analyse automatique des logiciels malveillants vérifie les éléments suivants:
- Logiciel malveillant
- Vulnérabilités
- Confiance sur le Web
- Défauts
- Spam injecté
Si vous êtes informé de l'un de ces événements et que votre plan de sécurité inclut le nettoyage des logiciels malveillants, veuillez ouvrir une demande de suppression des logiciels malveillants .
Si vous avez des questions concernant les notifications que vous recevez, n'hésitez pas à demander de l'aide sur la sécurité de votre site Web .
