FAQ: jetons de réseau et mises à jour de la gestion du cycle de vie (LCM)
Que sont les jetons de réseau?
Les jetons de réseau sont un service de tokenisation proposé par les réseaux de cartes, tels que Visa, Mastercard et American Express. Les jetons de réseau sont un formulaire sécurisé permettant de stocker les détails de paiement d'un client. Les jetons réseau réduisent les frictions lors des achats, car les jetons réseau sont gérés et automatiquement mis à jour par les réseaux de cartes. Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible pour les cartes sur tous les marchés.
Que sont les mises à jour de la gestion du cycle de vie?
Les mises à jour de la gestion du cycle de vie (LCM) sont une fonctionnalité clé de la création de jetons réseau COF, permettant aux émetteurs de tenir à jour les jetons réseau COF lorsque des modifications sont apportées aux comptes de leurs titulaires de carte. Les émetteurs diffusent le LCM en temps réel ou via un processus par lots vers les marques de cartes. Les calendriers LCM varient selon l'émetteur en fonction de leur processus de mise à jour et sont définis pour toutes les cartes à jeton.
Tous les émetteurs de cartes sur tous les marchés prennent-ils en charge les jetons de réseau et les mises à jour LCM?
Non, tous les marchés et émetteurs de cartes ne prennent pas en charge les jetons de réseau ou les mises à jour LCM. Ces clients doivent réajouter manuellement les détails de leur carte dans leur compte lorsque la carte expire et lorsqu’ils reçoivent un nouveau numéro de carte. Les clients qui souhaitent mettre à jour les détails de leur carte devront supprimer la carte existante de leur compte GoDaddy , puis ajouter à nouveau la carte comme nouveau mode de paiement . Cela crée le nouveau jeton réseau et stocke en toute sécurité les nouveaux détails de la carte.
Actuellement, la Banque Royale d’Inde (RBI) ne prend pas en charge les mises à jour de LCM. Si vous êtes un client en Inde et que vous choisissez d’activer les renouvellements automatiques pour vos produits GoDaddy, vous devrez ajouter à nouveau les détails de votre carte pour mettre à jour ou créer une nouvelle instruction permanente (jeton SI) .
Qu'est-ce que cela signifie pour mes profils de paiement dans mon compte?
Cela n'aura aucun impact sur la façon dont vos cartes sont affichées ou sur la façon dont vous les utilisez pour vos achats.
Comment puis-je tokeniser ma carte?
Rien de spécial n'est requis pour tokeniser votre carte. Quand une carte de crédit est enregistrée pendant le paiement, ou via votre compte, le mode de paiement est automatiquement tokenisé.
Ma carte a expiré. Dois-je le mettre à jour?
Vous ne devriez pas avoir à faire de mises à jour. Si votre banque / émetteur de carte participe aux mises à jour de LCM, vous n'aurez rien à faire. Mais si votre banque / émetteur de carte ne participe pas aux mises à jour de LCM, vous devez supprimer la carte existante de votre compte GoDaddy , puis ajouter à nouveau la carte comme nouveau mode de paiement . Ce processus créera un nouveau jeton réseau.
Comment supprimer le jeton réseau de mon mode de paiement?
Le mode de paiement par défaut aura un jeton de réseau lorsque vous enregistrez et stockez la carte dans votre compte. Pour supprimer le jeton de réseau, supprimez la carte de votre compte en supprimant ce mode de paiement de votre compte .
Cela aura-t-il un impact sur mes achats récurrents?
Cela n'aura aucun impact sur vos paiements récurrents. Vos renouvellements se dérouleront comme d'habitude.
Pourquoi ma carte apparaît-elle comme expirée dans mon compte?
Cela est dû au fait que votre numéro de carte a complètement changé ou au fait que l’émetteur ne prend pas en charge les jetons réseau et / ou les mises à jour de gestion du cycle de vie. Pour mettre à jour les détails de votre carte, vous devez ajouter à nouveau la carte comme mode de paiement à votre compte .
