Le Hub de GoDaddy Pro Aide

Nous avons fait de notre mieux afin de traduire cette page pour vous. La page en anglais est également disponible.

Que sont les packs de maintenance de site?

Le Hub utilise des packs de maintenance de site pour permettre aux sites d'accéder à des fonctionnalités premium. Que vous soyez novice dans GoDaddy Pro ou quittant l'expérience Pro Sites, vous pouvez trouver des réponses à de nombreuses questions sur le Hub et les Packs de maintenance.

Packs de maintenance

Les pros quittant les sites Pro

Que comprend un pack de maintenance de site?

Tous les packs de maintenance incluent les versions premium de ces fonctionnalités:

  • Contrôle des performances : Contrôles planifiés et à la demande, et notifications par mail en cas de problème.
  • Vérification de sécurité : vérifications planifiées et à la demande, et notifications par email en cas de problème.
  • Sauvegardes : peuvent être planifiées pour s'exécuter toutes les semaines, tous les jours, 12 heures ou 6 heures. Les sauvegardes peuvent également être téléchargées.
  • Moniteur de disponibilité : surveille en permanence votre site et vous avertit en cas de panne. Inclut également la surveillance HTTP et des mots-clés.
  • Moniteur SEO : surveillez le classement des mots-clés que vous choisissez et leur score de visibilité.
  • Marque blanche : renommer le plug-in GoDaddy Worker comme étant le vôtre.
  • Rapports client planifiés : générez et envoyez automatiquement des rapports à votre client.

Combien de sites sont couverts par un pack de maintenance?

Il existe 4 niveaux de Packs de maintenance, en fonction du nombre de sites pour lesquels vous souhaitez accéder aux fonctionnalités Premium. Tous les niveaux donnent accès aux mêmes fonctionnalités premium, vous pouvez donc acheter et combiner des plans de la manière qui répond à vos besoins.

  • Démarreur : 1 site
  • Professionnel : 5 sites
  • Agence : 25 sites
  • Agence Plus : 100 sites

Quelles fonctionnalités sont incluses avec les sites hébergés avec GoDaddy?

Les sites hébergés sur Managed WordPress, cPanel Linux Hosting, Sites Web et Marketing et autres plans d'hébergement ont accès à toutes les fonctionnalités premium gratuitement et les sites ne sont pas comptabilisés dans le total inclus avec votre ou vos Pack (s) de maintenance.

Puis-je utiliser les fonctionnalités Premium du Hub avec des sites qui ne sont pas hébergés par GoDaddy?

Oui! Les sites peuvent profiter du Hub et de toutes ses fonctionnalités, quel que soit l'endroit où il est hébergé.

Puis-je apporter des modifications à mes packs de maintenance?

Vous pouvez mettre à niveau votre plan ou modifier les sites couverts par le pack de maintenance à tout moment.

Puis-je rétrograder des fonctionnalités?

Oui, vous pouvez rétrograder les fonctionnalités Premium à partir des paramètres de cette fonctionnalité.

Comment gérer mes packs de maintenance?

Vous pouvez ajouter des sites à votre (vos) pack (s) de maintenance à partir du Hub. À partir de la même page du pack de maintenance , vous pouvez également rétrograder les sites pour utiliser les fonctionnalités gratuites et ne plus utiliser les emplacements premium de votre pack.

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Pourquoi est-ce que je déménage vers le Hub?

Pro Sites utilise une technologie obsolète qui a des limites, nous avons donc créé quelque chose de nouveau, mais familier, afin que nous puissions continuer à améliorer et améliorer l'expérience.

Quelle est la différence entre les outils Premium dans les sites Pro et les packs de maintenance dans le Hub?

Pro Sites propose une facturation de type ala carte, dans laquelle chaque outil premium de Pro Sites est facturé individuellement pour chaque site.

Les packs de maintenance du Hub vous donnent accès à toutes les fonctionnalités premium de chaque site que vous assignez à un pack.

Les mêmes outils sont-ils disponibles?

Nous avons conservé toutes les fonctionnalités de base telles que les sauvegardes, le contrôle des performances, le contrôle de sécurité et la surveillance de la disponibilité. Nous avons supprimé quelques fonctionnalités à faible usage, telles que les mises à jour de sécurité et le modèle de clonage. La surveillance des liens est uniquement disponible pour les sites existants.

Vous pouvez consulter la liste complète des fonctionnalités du Hub et les comparer aux sites Pro.

Est-ce que tous mes sites sont dans le Hub?

Oui, tous vos sites de Pro Sites sont disponibles dans le Hub. Par défaut, tous les paramètres d'outil existants ont également été appliqués. Nous ajouterons automatiquement à votre Hub tout site GoDaddy créé à partir de notre créateur de sites Web ou de nos produits d'hébergement.

Que faire si je passe de Pro Sites à The Hub et que j'ai plus de sites que le pack de maintenance de site que j'achète?

Si vous avez configuré plus de sites dans Pro Sites que le pack de maintenance de site que vous achetez, une fenêtre contextuelle vous permettant de choisir les sites que vous souhaitez associer à ce pack s'affiche.

La même fenêtre contextuelle vous permettra de mettre à niveau votre pack ou d'acheter un pack supplémentaire si nécessaire.

Mes paramètres actuels pour les fonctionnalités seront-ils transférés des sites Pro vers le Hub?

Toutes les fonctionnalités Premium des Sites Pro verront leurs paramètres copiés dans le Hub lorsque vous effectuez le changement. Cependant, toutes les fonctionnalités gratuites retrouveront leurs paramètres par défaut après le changement.

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Après le changement dans le Hub, que se passe-t-il avec les outils qui ne sont pas actuellement disponibles dans le Hub?

Vous aurez toujours accès à tous les outils dans Pro Sites qui ne sont pas encore disponibles dans Le Hub. Et les versions premium de ces outils seront également activées pour tous les sites associés à votre (vos) pack (s) de maintenance de site.

En quoi les sauvegardes sont-elles différentes dans le Hub?

Dans le Hub, vous aurez la possibilité d'effectuer des sauvegardes automatiques toutes les 1 heure, 6 heures, 12 heures, jour ou semaine. Les quatre options sont incluses dans un pack de maintenance du site, sans modification du prix en fonction de la fréquence choisie.

Comment ma facturation change-t-elle lorsque je passe au Hub à partir de Pro Sites?

Immédiatement après l'achat d'un pack de maintenance de site, votre facturation pour ces fonctionnalités premium passe des sites Pro à The Hub et le restera à l'avenir. Si vous essayez de faire un achat dans Pro Sites après être passé au Hub, une notification apparaîtra pour vous rediriger vers Le Hub pour effectuer l'achat. Ainsi, vous n'aurez pas à vous soucier de payer pour la même fonctionnalité à plusieurs endroits.

Comment puis-je passer au Hub et utiliser un pack de maintenance de site?

Une fois connecté au Hub , vous aurez la possibilité d'acheter un pack à partir de votre liste de sites principale et dans le tableau de bord d'un site individuel. En sélectionnant l'un ou l'autre, vous accéderez à une page contenant plus d'informations et la possibilité d'acheter un pack.

Puis-je essayer les fonctionnalités Premium avant d’acheter un pack de maintenance?

Lorsque vous migrez des sites Pro vers le Hub, vous disposez de 60 jours pour essayer gratuitement les fonctionnalités premium du Hub. Pendant ce temps, vous ne serez pas facturé non plus dans les sites Pro. Au-delà des 60 jours, vous pouvez renouveler le pack de maintenance précédemment gratuit, acheter un autre plan ou laisser les fonctionnalités passer aux versions gratuites.

Que se passe-t-il si je ne veux pas de pack de maintenance?

Si vous choisissez de ne pas renouveler le pack de maintenance du site, toutes les fonctionnalités seront remplacées par la version gratuite de l'outillage. De plus, tout site que vous hébergez avec GoDaddy disposera de tous les outils premium gratuitement. Il vous suffit d’activer les outils premium pour eux sur le tableau de bord du site unique ou dans la page Maintenance du site.

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Puis-je toujours utiliser la facturation Pro Sites lorsque je passe au Pack de maintenance Hub et Site?

Non, après le passage de Pro Sites à The Hub, vous n'aurez plus la possibilité d'acheter ou d'activer des outils dans Pro Sites.

Qu'arrive-t-il à la facturation de mes sites Pro une fois que je suis passé au Hub?

Dès que vous passez au nouveau système de paiement en achetant un pack de maintenance, nous supprimerons toutes vos coordonnées du système de paiement Pro Sites.

Que se passe-t-il si j'ai des factures impayées dans Pro Sites?

Lorsque vous basculez vers le Hub et achetez un pack de maintenance de site, toutes les factures impayées de Pro Sites seront annulées.

Puis-je modifier ma facturation de The Hub à Pro Sites?

Non. Après avoir migré vers le Hub, vous ne pourrez plus utiliser la facturation Pro Sites.

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