Ajouter une adresse email de récupération
Si vous oubliez le mot de passe de votre compte Microsoft 365, vous pouvez recevoir un email de réinitialisation à une adresse email de récupération. Cette adresse peut provenir d’un autre domaine que vous possédez ou d’un fournisseur tiers comme Gmail ou Yahoo. Vous pouvez définir votre propre adresse e-mail de récupération, ou le propriétaire du compte GoDaddy peut la définir pour vous.
- Accédez à votre tableau de bord Messagerie / Office.
- Entrez le mot de passe de votre adresse email, puis sélectionnez Se connecter . Vous serez redirigé vers la messagerie & Tableau de bord Office. Remarque: si vous êtes propriétaire d'un compte, vous serez envoyé à l'adresse mail & Tableau de bord Office en tant qu'utilisateur. Pour passer de la vue utilisateur à la vue propriétaire du compte, faites défiler vers le bas, puis sélectionnez Aller à la connexion du titulaire du compte principal .
- Sous Informations sur le compte , dans le coin supérieur droit, sélectionnez Ajouter une adresse e-mail de récupération . (Vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour afficher les informations du compte.)
- Entrez une adresse email qui peut être utilisée pour réinitialiser votre mot de passe, puis sélectionnez Enregistrer . Vous verrez un message confirmant que votre adresse email de récupération a été définie.
Votre adresse email de récupération sera utilisée pour réinitialiser votre mot de passe Microsoft 365. Vous pouvez revenir à la section Informations sur le compte à tout moment pour modifier votre email de récupération (pour modifier votre email de récupération, sélectionnez Modifier dans le coin supérieur droit).
