Vérifier mon installation SSL
Pour vérifier que votre certificat SSL convient, ouvrez un navigateur et accédez à votre URL. Un cadenas doit figurer devant votre URL, indiquant que votre site est sécurisé. Vous devriez également voir https dans l’adresse du navigateur. Félicitations ! Vous avez installé votre certificat et votre site est sécurisé.
Problèmes courants
Si quelque chose ne semble pas normal, voici quelques problèmes courants et les moyens de les résoudre.
Avertissements concernant les contenus non sécurisés ou mixtes
Selon votre navigateur, vous pouvez trouver des images ou d’autres contenus manquants sur la page, ou vous pouvez voir une icône de point d’exclamation ou un autre avertissement dans le navigateur concernant le site non sécurisé. Cela est généralement dû au fait que votre page HTTPS contient du contenu HTTP non sécurisé. Pour protéger les utilisateurs des contenus mixtes, les navigateurs retirent les contenus non sécurisés de la page ou affichent un avertissement indiquant que le contenu de la page n’est pas sécurisé et que la page n’est donc pas fiable.
La bonne nouvelle, c’est que votre certificat est installé et qu’il fonctionne. La mauvaise nouvelle, c’est que le code HTML de votre page comporte des liens « http:// ». Pour régler ce problème, vous pouvez remplacer le préfixe « http:// » par « https:// » dans les liens HTML ou indiquer une URL relative.
Il n’y a pas de cadenas
Lorsque le cadenas n’apparaît pas et qu’il n’y a pas de message d’erreur, il est difficile de savoir exactement quelle partie de la configuration a échoué. Voici ce que vous pouvez faire pour régler le problème :
- Vérifiez les paramètres de redirection de votre HTTPS : l’absence de cadenas est souvent due à un problème de redirection HTTPS. Configurez à nouveau votre redirection HTTPS et essayez ensuite de visualiser votre site sécurisé.
- Renouvelez votre clé de certificat : le renouvellement de votre clé de certificat permet de résoudre les problèmes liés au certificat lui-même.
- Réinstallez votre certificat : pour vous assurer que tout est correctement configuré, revenez en arrière et réinstallez votre certificat.
En savoir plus
- Changer le nom de domaine (nom commun) sur mon certificat SSL
- Vous ne savez pas comment installer votre certificat SSL ? N’hésitez pas à nous poser des questions sur notre Service SSL géré.
