Applies to: Microsoft 365 de GoDaddy

Microsoft 365 de GoDaddy Ayuda

Hicimos lo mejor que pudimos para traducir esta página para ti. La página en inglés también está disponible.

Solicitar un recibo de lectura en Outlook

Una confirmación de lectura es una notificación que confirma que el destinatario abrió un mensaje enviado.

Nota: El destinatario del mensaje puede negarse a enviar confirmaciones de lectura. No se te enviarán si el programa de correo electrónico del destinatario no los admite.

Selecciona la pestaña correspondiente según la plataforma de correo electrónico que estés usando.

Si bien puedes recibir automáticamente confirmaciones de lectura para cada correo electrónico en Outlook, Outlook en la web no lo hace. Deberás solicitar un recibo de lectura por cada correo electrónico que envíes.

  1. Inicia sesión en Outlook en la web. Usa tu dirección de correo electrónico y contraseña de Microsoft 365 (tu nombre de usuario y contraseña de GoDaddy no funcionarán aquí).
  2. Selecciona Nuevo correo .
  3. Redacta un mensaje.
  4. Determina si estás usando la cinta Clásica o Simplificada.
    • Si estás usando la cinta Clásica: Selecciona Opciones y luego, arriba de Seguimiento , junto a Solicitar confirmación de lectura , selecciona la casilla de verificación.
      En Opciones, selecciona Solicitar confirmación de lectura
    • Si estás usando la cinta Simplificada: Selecciona Opciones , y luego, junto a Solicitar confirmación de lectura , selecciona la casilla de verificación.
  5. Selecciona Enviar .

Tu correo electrónico se enviará con una solicitud de confirmación de lectura.

Ahora hay 2 versiones de Outlook para Windows: Outlook nuevo y Outlook clásico. Antes de continuar con los pasos a continuación, verifica qué versión estás usando .

Nueva perspectiva

Si los pasos de esta sección no funcionan, es posible que aún no estés usando el nuevo Outlook. En su lugar, prueba los pasos de la sección Clásica de Outlook .

Obligatorio: Para usar el nuevo Outlook para Windows, debe estar activado con una cuenta profesional o educativa con licencia para aplicaciones de escritorio de Office. (Para los planes Microsoft 365 de GoDaddy, debe ser un plan Profesional Comercial o superior. Sin embargo, cualquier cuenta profesional o educativa puede proporcionar la licencia).

Tras la activación, puedes agregar planes de correo electrónico adicionales, como Email Essentials, Email Plus o Online Business Essentials.
  1. Abre Outlook.
  2. Selecciona Nuevo correo .
  3. Redacta un mensaje.
  4. Determina si estás usando la cinta Clásica o Simplificada.
    • Si estás usando la cinta Clásico: Selecciona Opciones y luego, en Seguimiento , junto a Solicitar confirmación de lectura , selecciona la casilla de verificación.
      En Opciones, selecciona Solicitar confirmación de lectura
    • Si estás usando la cinta Simplificada: Selecciona Opciones , y luego, junto a Solicitar confirmación de lectura , selecciona la casilla de verificación.
  5. Selecciona Enviar .

Tu correo electrónico se enviará con una solicitud de confirmación de lectura.

Volver arriba

Outlook clásico

Si los pasos de esta sección no funcionan, es posible que no estés usando la versión clásica de Outlook. En su lugar, prueba los pasos de la sección Nuevo Outlook .

  1. Abre Outlook.
  2. Selecciona Nuevo correo electrónico .
  3. Determina si estás usando la cinta Clásica o Simplificada.
    • Si estás usando la cinta Clásico: Selecciona Opciones y luego, en Seguimiento , junto a Solicitar confirmación de lectura , selecciona la casilla de verificación.
      Selecciona Más comandos y luego Solicitar una lectura de recibo
    • Si estás usando la cinta Simplificada: Selecciona Opciones ,Más comandos, 3 puntos Más comandos , y luego Solicitar un recibo de lectura .
  4. Selecciona Enviar .

Tu correo electrónico se enviará con una solicitud de confirmación de lectura.

Para enviar automáticamente todos los mensajes con una confirmación de lectura, ve a Archivo y luego selecciona Opciones . En Seguimiento , junto a Leer recibo que confirma que el destinatario vio el mensaje , selecciona la casilla de verificación. Para guardar tus cambios, selecciona Aceptar .

Volver arriba

Ahora hay 2 versiones de Outlook para Mac: Outlook nuevo y Outlook heredado. Antes de continuar con los pasos a continuación, verifica qué versión estás usando .

Nueva perspectiva

Si los pasos de esta sección no funcionan, es posible que aún no estés usando el nuevo Outlook. En su lugar, prueba los pasos de la sección de Outlook heredado .

Obligatorio: Para usar el nuevo Outlook para Mac, debe estar activado con una cuenta profesional o educativa con licencia para aplicaciones de escritorio de Office. (Para los planes Microsoft 365 de GoDaddy, debe ser un plan Profesional Comercial o superior. Sin embargo, cualquier cuenta profesional o educativa puede proporcionar la licencia).

Tras la activación, puedes agregar planes de correo electrónico adicionales, como Email Essentials, Email Plus o Online Business Essentials.
  1. Abre Outlook.
  2. Selecciona Nuevo correo .
  3. Redacta un mensaje.
  4. En el menú en la parte superior de la pantalla, selecciona Borrador , luego Leer recibos y luego Solicitar lectura de recibo .
    Selecciona Recibos y luego Solicitar lectura de recibo
  5. Selecciona Enviar .

Tu mensaje se enviará con una solicitud de confirmación de lectura.

Volver arriba

Outlook heredado

Si los pasos de esta sección no funcionan, es posible que no estés usando Outlook heredado. En su lugar, prueba los pasos de la sección Nuevo Outlook .

  1. Abre Outlook.
  2. Selecciona Nuevo correo electrónico .
  3. Redacta un mensaje.
  4. En la parte superior de tu mensaje, selecciona Opciones , luego Solicitar recibos y luego Solicitar lectura de recibo .
    Selecciona Recibos y luego Solicitar lectura de recibo
  5. Selecciona Enviar .

Tu correo electrónico se enviará con una solicitud de confirmación de lectura.

Volver arriba

Pasos relacionados

Más información